Über das Unternehmen
Die Stadtverwaltung Lübeck ist eine moderne und bürgernahe Verwaltung, die sich der serviceorientierten Gestaltung des öffentlichen Lebens verschrieben hat. Als wichtiger Arbeitgeber in der Region bieten wir vielfältige Karrierechancen und setzen uns für das Wohl unserer Hansestadt ein. Wir sind stolz auf unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die täglich dazu beitragen, Lübeck zu einem attraktiven Ort zum Leben und Arbeiten zu machen.
Stellenbeschreibung
Für unsere Abteilung im Bereich der Bürgerdienste suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Anmeldung (m/w/d). In dieser zentralen Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Bürgerinnen und Bürger und tragen maßgeblich zu einem positiven Erscheinungsbild unserer Verwaltung bei. Sie übernehmen vielfältige Aufgaben im Empfangsbereich und unterstützen das Team bei administrativen Prozessen. Diese Position bietet eine hervorragende Möglichkeit, direkt mit den Anliegen der Menschen in Lübeck in Kontakt zu treten und einen wichtigen Beitrag zum funktionierenden Gemeinwesen zu leisten. Die Stelle ist in Vollzeit und erfordert eine Präsenz vor Ort, um unseren Bürgern den bestmöglichen Service zu gewährleisten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Empfang und Begrüßung von Bürgerinnen und Bürgern
- Erste Anlaufstelle für Anfragen und Weiterleitung an die zuständigen Stellen
- Annahme und Bearbeitung von Telefonanrufen und E-Mails
- Verwaltung von Terminen und Koordination von Besucherströmen
- Bearbeitung einfacher Anträge und Formulare
- Pflege von Datenbanken und Akten
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Team
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Organisationsgeschick und Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einwandfreies Führungszeugnis
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Bereich Bürgerdienste oder öffentlicher Verwaltung
- Kenntnisse der Verwaltungsstrukturen und -abläufe
- Zusatzkenntnisse in einer weiteren Fremdsprache
- Belastbarkeit und Flexibilität
Vorteile & Zusatzleistungen
- Sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (TVöD)
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Dienstvereinbarung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.