Text-Klassifizierer für E-Commerce Suchanfragen (m/w/d)

Über das Unternehmen

Amazon ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen, das sich auf Innovation und Kundenzufriedenheit konzentriert. Mit unserer deutschen Zentrale und zahlreichen Standorten im ganzen Land prägen wir die Zukunft des E-Commerce. Wir bieten ein dynamisches, integratives Arbeitsumfeld und fördern die Entwicklung unserer Mitarbeiter. Bei Amazon arbeiten wir daran, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, und dafür suchen wir engagierte Talente, die mit uns wachsen wollen.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen hochmotivierten und detailorientierten Text-Klassifizierer für E-Commerce Suchanfragen (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in München. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die präzise Kategorisierung und Klassifizierung von Millionen von E-Commerce-Suchanfragen und Produktbeschreibungen. Ihr Beitrag ist entscheidend, um die Relevanz der Suchergebnisse für unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern und somit ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Sprache, Datenanalyse und E-Commerce haben und gerne in einem schnelllebigen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Hauptverantwortlichkeiten

• Präzise Klassifizierung und Kategorisierung von E-Commerce-Suchanfragen, Produktattributen und Beschreibungen gemäß definierten Richtlinien.
• Kontinuierliche Analyse von Suchanfragen, um Muster zu erkennen und Empfehlungen zur Verbesserung von Klassifizierungsmodellen zu geben.
• Zusammenarbeit mit Produkt-, Engineering- und Data-Science-Teams, um die Qualität und Genauigkeit der Suchergebnisse zu optimieren.
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung von Klassifizierungsregeln und Taxonomien, um mit Produktneuerungen und Kundenbedürfnissen Schritt zu halten.
• Sicherstellung der Datenkonsistenz und -qualität im gesamten Klassifizierungsprozess und bei der Datenannotation.

Erforderliche Fähigkeiten

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache oder C2-Niveau), insbesondere ein ausgeprägtes Sprachgefühl und Textverständnis.
• Starkes Verständnis für E-Commerce-Produkte, Kategorien und Kundenverhalten.
• Ausgeprägte Detailorientierung und Fähigkeit zur konzentrierten, präzisen Arbeit mit großen Datenmengen.
• Fähigkeit, komplexe Informationen schnell zu erfassen, zu interpretieren und anzuwenden.
• Grundkenntnisse im Umgang mit Content-Management-Systemen oder Datenerfassungs-Tools.

Bevorzugte Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in den Bereichen Sprachwissenschaften, Medienwissenschaften, Bibliothekswissenschaften, Informatik oder einem ähnlichen Fachgebiet.
• Erfahrung in der Textklassifikation, Datenannotation, Content-Management oder im Qualitätsmanagement.
• Vertrautheit mit agilen Entwicklungsmethoden (z.B. Scrum).
• Gute Englischkenntnisse zur Kommunikation in einem internationalen Team.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen.
• Umfassende Einarbeitung und vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Ein dynamisches, internationales und kollaboratives Arbeitsumfeld.
• Moderne Büroräume in München mit guter Verkehrsanbindung.
• Mitarbeitervergünstigungen auf Amazon-Produkte und -Dienstleistungen.

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