Über das Unternehmen
Ipsos Deutschland GmbH ist ein weltweit führendes Markt- und Meinungsforschungsunternehmen mit starker Präsenz in Deutschland. Wir sind spezialisiert auf die Bereitstellung präziser und relevanter Einblicke, die Unternehmen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Durch unsere innovative Forschungsmethoden und unser Engagement für Qualität tragen wir dazu bei, die Kundenerfahrungen und Serviceleistungen unserer Partner kontinuierlich zu verbessern.
Stellenbeschreibung
Suchen Sie eine flexible Beschäftigung, die sich ideal mit Ihrem Familienleben vereinbaren lässt? Ipsos Deutschland GmbH sucht engagierte Hausfrauen und Hausmänner als Testkäufer (Mystery Shopper), die unsere Kunden im Einzelhandel und Dienstleistungsbereich auf Servicequalität testen. Diese Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Einkommen aufzubessern und gleichzeitig wertvolles Feedback zu geben, während Ihre Kinder in der Schule sind. Sie besuchen verschiedene Geschäfte, führen Testeinkäufe durch und bewerten diskret die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit des Ladens und die Produktpräsentation. Ihre Beobachtungen werden dann in einem Online-Bericht zusammengefasst. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie aktiv zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei!
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung von diskreten Testkäufen und Serviceüberprüfungen gemäß detaillierten Anweisungen.
- Beobachtung und Bewertung spezifischer Aspekte des Kundenservices, der Produktpräsentation und der Ladenumgebung.
- Dokumentation der gesammelten Erfahrungen und Beobachtungen in einem detaillierten Online-Bericht.
- Einreichen vollständiger und genauer Berichte innerhalb der vorgegebenen Fristen.
- Einhaltung aller Richtlinien und Vertraulichkeitsvereinbarungen von Ipsos Deutschland GmbH.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Beobachtungsgabe und Detailorientierung.
- Hohe Zuverlässigkeit und Diskretion.
- Gute schriftliche Kommunikationsfähigkeit für die Berichterstattung.
- Grundlegende Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit dem Internet für die Online-Berichterstattung.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Flexibilität, um verschiedene Geschäfte zu besuchen und Aufgaben zu erfüllen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Einzelhandel oder im Dienstleistungsbereich von Vorteil.
- Bereitschaft, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Zugang zu einem zuverlässigen Transportmittel (Führerschein und Pkw von Vorteil).
- Verständnis für Kundenbedürfnisse und Servicequalität.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, die sich ideal an Ihren Tagesablauf anpassen lassen.
- Möglichkeit, Ihr Einkommen aufzubessern.
- Unabhängiges Arbeiten mit hohem Maß an Eigenverantwortung.
- Vergütung pro erfolgreich abgeschlossenem Auftrag.
- Beitrag zur Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit in Ihrer Region.
- Vielfältige Aufgaben in unterschiedlichen Branchen und Geschäften.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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