Notfall-Dispatcher (NUE 112) – Hilfe bei Notrufen, Training

🏢 Feuerwehr Düsseldorf📍 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany💼 Vollzeit💻 Vor Ort🏭 Öffentlicher Dienst💰 38000-55000 pro Jahr

Über das Unternehmen

Die Feuerwehr Düsseldorf ist eine der größten und modernsten Feuerwehren Deutschlands, zuständig für den Brand- und Katastrophenschutz, den Rettungsdienst sowie die Notfallrettung in der Landeshauptstadt Düsseldorf. Wir stellen rund um die Uhr sicher, dass Hilfe schnell und professionell ankommt. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie maßgeblich zur Sicherheit unserer Bürger bei.

Stellenbeschreibung

Wir suchen motivierte und engagierte Notfall-Dispatcher (m/w/d) für unsere Integrierte Leitstelle. In dieser wichtigen Funktion sind Sie die erste Kontaktperson für Menschen in Not und koordinieren alle notwendigen Einsatzkräfte. Auch ohne Vorkenntnisse sind Sie bei uns richtig, denn wir bieten eine umfassende und qualifizierte Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie zum Helden am Telefon und leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur öffentlichen Sicherheit.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen (112) und Krankentransportanfragen.
  • Qualifizierte Ersteinschätzung der Notrufsituation und Einleitung angemessener Maßnahmen.
  • Alarmierung und Koordination von Einsatzkräften (Feuerwehr, Rettungsdienst, Notarzt).
  • Dokumentation von Einsätzen und Pflege der Einsatzdatenbank.
  • Kommunikation mit beteiligten Diensten und Institutionen.
  • Ruhiges und besonnenes Handeln auch in Stresssituationen.

Erforderliche Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (beliebige Fachrichtung) oder vergleichbare Qualifikation.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau).
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie.
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Stressresistenz.
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (auch an Wochenenden und Feiertagen).
  • Sicherer Umgang mit gängiger PC-Software.

Bevorzugte Qualifikationen

  • Erste Erfahrungen im medizinischen Bereich oder Rettungsdienst von Vorteil.
  • Fremdsprachenkenntnisse (insbesondere Englisch, Türkisch, Arabisch).
  • Geografische Kenntnisse der Stadt Düsseldorf und Umgebung.
  • Technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe für Einsatzleitsysteme.

Vorteile & Zusatzleistungen

  • Sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst.
  • Umfassende und bezahlte Einarbeitung und Schulung zum Notfall-Dispatcher.
  • Attraktives Vergütungspaket nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD).
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze in einer dynamischen Umgebung.
  • Ein sinnstiftender Beruf mit direktem Beitrag zur Gesellschaft.

So bewerben Sie sich

Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:

  • Einen aktuellen Lebenslauf
  • Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst

Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.

⚠️ Wichtiger Hinweis

Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.

Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.

Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.

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