Über das Unternehmen
Die Neue Wege Reisen GmbH ist Deutschlands führender Spezialist für nachhaltige und achtsame Reisen. Wir organisieren seit über 30 Jahren Yoga-Retreats, Fastenkuren und Wellness-Urlaube weltweit. Unser Engagement für authentische Erlebnisse und die Förderung von Wohlbefinden und Gesundheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unserer Philosophie. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, unvergessliche Reisen zu gestalten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Virtuellen Assistenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Booking-Teams für Yoga-Retreats. In dieser Rolle sind Sie für die reibungslose Abwicklung von Buchungen, die Kommunikation mit Kunden und Partnern sowie administrative Aufgaben zuständig. Diese Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von jedem Ort in Deutschland aus zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung von Buchungsanfragen für Yoga-Retreats.
- Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon, Beantwortung von Fragen zu Retreats und Buchungsprozessen.
- Koordination mit Yoga-Lehrern, Retreat-Zentren und Reiseanbietern.
- Pflege von Kundendaten und Buchungssystemen.
- Erstellung von Reiseunterlagen und Rechnungen.
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Marketingmaterialien.
- Bearbeitung von Stornierungen und Umbuchungen.
- Allgemeine administrative Aufgaben zur Unterstützung des Teams.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung im Bereich Buchungsmanagement oder Kundenservice, idealerweise im Reise- oder Wellnessbereich.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich).
- Gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich).
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und idealerweise CRM-/Buchungssystemen.
- Organisationsstärke und Detailgenauigkeit.
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise.
- Hohe Serviceorientierung und Empathie.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Hotellerie oder Büromanagement.
- Leidenschaft für Yoga, Wellness und nachhaltiges Reisen.
- Erfahrung mit internationaler Kundenkommunikation.
- Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen (z.B. Spanisch, Französisch).
Vorteile & Zusatzleistungen
- Eine 100% Remote-Position mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt und Bonusmöglichkeiten.
- Möglichkeit, Teil eines führenden Unternehmens im Bereich nachhaltiges Reisen zu werden.
- Rabatte auf eigene Yoga-Retreats und Wellness-Reisen.
- Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein unterstützendes und motiviertes Team.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.