Über das Unternehmen
Die Steigenberger Hotels AG, eine der renommiertesten Hotelgesellschaften Europas, steht für erstklassige Gastfreundschaft, Tradition und Innovation. Mit einer beeindruckenden Auswahl an Luxushotels und Resorts in den schönsten Destinationen Deutschlands und weltweit bieten wir unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service und schaffen ein Umfeld, in dem sich sowohl unsere Gäste als auch unsere Mitarbeiter wohlfühlen und entfalten können.
Stellenbeschreibung
Für unser exklusives Haus in Meißen suchen wir einen engagierten und diskreten Teilzeit-VIP-Betreuer (m/w/d) für die Wochenenden. In dieser Rolle sind Sie das Aushängeschild unseres Hauses und sorgen dafür, dass unsere hochrangigen Gäste einen makellosen und unvergesslichen Aufenthalt genießen. Sie kümmern sich um individuelle Wünsche, bieten persönliche Unterstützung und stellen sicher, dass alle Erwartungen übertroffen werden. Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Diskretion und ein souveränes Auftreten sind für diese Position unerlässlich.
Hauptverantwortlichkeiten
- Individuelle Betreuung und persönliche Unterstützung unserer VIP-Gäste an den Wochenenden.
- Erfüllung spezieller Wünsche und Bedürfnisse mit höchster Diskretion und Professionalität.
- Koordination mit anderen Abteilungen (Concierge, Rezeption, Housekeeping) zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
- Antizipation und proaktives Lösen potenzieller Anliegen der Gäste.
- Sicherstellung der Einhaltung unserer hohen Servicestandards und Protokolle.
- Pflege exzellenter Beziehungen zu unseren VIP-Gästen, um Loyalität zu fördern.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung in der gehobenen Hotellerie oder im VIP-Service.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hohe Serviceorientierung, Diskretion und Loyalität.
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen.
- Souveränes Auftreten und Stressresistenz.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (z.B. Französisch, Russisch, Arabisch).
- Erfahrung im Umgang mit gehobener Klientel und interkultureller Kompetenz.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Vergütung und faire Arbeitszeitenplanung.
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem Luxushotel.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Steigenberger Gruppe.
- Ein respektvolles und wertschätzendes Teamklima.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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