Über das Unternehmen
Die Südtiroler Transportstrukturen AG (STA AG) ist ein führendes Unternehmen im öffentlichen Personennahverkehr in Südtirol. Wir gestalten die Mobilität der Zukunft und bieten unseren Fahrgästen sichere, pünktliche und komfortable Reiseerlebnisse. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, unsere Region nachhaltig zu verbinden.
Stellenbeschreibung
Als Schaffner – Zugbegleiter (m/w/d) sind Sie das freundliche Gesicht unserer Züge und der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste. Sie sorgen für eine angenehme Reiseatmosphäre, überprüfen Fahrscheine und gewährleisten die Sicherheit an Bord. Ihre Aufgaben sind vielfältig und abwechslungsreich, von der Kundenbetreuung bis zur Situationsbewältigung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Fahrscheinprüfung und -verkauf sowie Beratung der Fahrgäste zu Tarifen und Verbindungen.
- Informationsgabe und Betreuung der Fahrgäste während der Zugfahrt, insbesondere bei Störungen oder Verspätungen.
- Gewährleistung der Sicherheit und Ordnung im Zug sowie an den Bahnsteigen.
- Durchführung von Ansagen und Unterstützung beim Ein- und Ausstieg der Fahrgäste.
- Zusammenarbeit mit dem Lokführer und anderen Betriebspartnern.
- Umgang mit Konfliktsituationen und Einhaltung der Dienstvorschriften.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit.
- Bereitschaft zu Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift (Zweisprachigkeit ist in Südtirol Voraussetzung).
- Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten.
- Stressresistenz und Teamfähigkeit.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Dienstleistungssektor oder im Umgang mit Kunden.
- Kenntnisse der lokalen Geografie und des Verkehrsnetzes.
- Grundkenntnisse in Erster Hilfe.
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
- Mitarbeitervorteile im öffentlichen Nahverkehr.
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.
- Vielfältige und verantwortungsvolle Tätigkeit.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.