Über das Unternehmen
TUI Deutschland GmbH ist Teil des weltweit größten Reisekonzerns TUI Group. Wir bieten unseren Kunden unvergessliche Urlaubserlebnisse und sind bekannt für unsere umfassenden Reiseangebote, von Pauschalreisen bis hin zu individuellen Abenteuern. Mit einer starken Präsenz in Europa und darüber hinaus setzen wir Maßstäbe in der Reisebranche und legen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit.
Stellenbeschreibung
Als Reiseleiter – Touristik bei TUI Deutschland GmbH sind Sie das Herzstück unserer Reiseprogramme. Sie begleiten unsere Gäste auf unvergesslichen Touren in der malerischen Region Südtirol und darüber hinaus, sorgen für einen reibungslosen Ablauf und schaffen bleibende Erinnerungen. Ihre Leidenschaft für Reisen, Ihre exzellenten Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Organisationstalent machen jede Reise zu einem besonderen Erlebnis. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und repräsentieren TUI vor Ort.
Hauptverantwortlichkeiten
- Betreuung von Reisegruppen vor, während und nach der Reise
- Organisation und Durchführung von Ausflügen und Aktivitäten gemäß Reiseprogramm
- Bereitstellung von Informationen über Kultur, Geschichte und Sehenswürdigkeiten
- Sicherstellung des Wohlbefindens und der Sicherheit der Gäste
- Proaktive Lösung von Herausforderungen und Beschwerden
- Zusammenarbeit mit lokalen Partnern, Hotels und Transportunternehmen
- Verwaltung der Reisekasse und Dokumentation von Ausgaben
- Erstellung von Reiseberichten und Feedback an das Hauptbüro
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
- Nachweisliche Erfahrung als Reiseleiter oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Starkes Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
- Gutes geografisches Wissen über die Region Südtirol und Italien
- Flexibilität und Belastbarkeit, auch unter Druck
- Erste-Hilfe-Zertifizierung oder Bereitschaft, diese zu erwerben
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (z.B. Englisch, Französisch)
- Führerschein Klasse B und Fahrpraxis
- Leidenschaft für Reisen und Kulturen
- Positive Ausstrahlung und Empathie
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket und Leistungsprämien
- Umfassende Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervergünstigungen auf TUI-Reisen
- Kostenlose Unterkunft und Verpflegung während der Touren
- Krankenversicherung und Sozialleistungen
- Arbeiten in einer der schönsten Regionen Europas
- Ein dynamisches und unterstützendes Team
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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