Über das Unternehmen
Das Mandarin Oriental, München, ist ein ikonisches 5-Sterne-Hotel im Herzen der Stadt, bekannt für seinen exzellenten Service, luxuriöse Unterkünfte und ein preisgekröntes Spa. Wir bieten unseren Gästen ein Höchstmaß an Entspannung und Wohlbefinden in einer eleganten und ruhigen Atmosphäre. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, unvergessliche Erlebnisse für unsere anspruchsvollen Gäste zu schaffen.
Stellenbeschreibung
Als Junior Wellness-Hostess sind Sie das erste freundliche Gesicht, das unsere Gäste in unserem exklusiven Spa begrüßt. Ihre Hauptaufgabe ist es, eine warme und einladende Atmosphäre zu schaffen, die Gäste durch unsere Einrichtungen zu führen, Informationen über unsere Behandlungen und Dienstleistungen bereitzustellen und sicherzustellen, dass sich jeder Gast von Anfang an wohl und umsorgt fühlt. Sie unterstützen das Spa-Team bei administrativen Aufgaben und tragen maßgeblich zu einem reibungslosen Ablauf bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Herzliche Begrüßung und Verabschiedung der Spa-Gäste
- Professionelle Beantwortung von Fragen zu Spa-Behandlungen, Einrichtungen und Mitgliedschaften
- Durchführung von Spa-Rundgängen und Erläuterung der Angebote
- Terminvereinbarung und -verwaltung über unser Buchungssystem
- Verkauf von Spa-Produkten und -Dienstleistungen
- Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich und in den Ruhezonen
- Unterstützung des Spa-Managers bei administrativen Aufgaben
- Bearbeitung von Gästeanfragen und -anliegen mit Professionalität und Diskretion
- Bereitstellung von Bademänteln, Handtüchern und Erfrischungen
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Natürliche Gastfreundschaft und ein freundliches Auftreten
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Liebe zum Detail
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Ausstrahlung
- Fähigkeit, im Team zu arbeiten und proaktiv zu handeln
- Grundkenntnisse in MS Office
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Hotellerie-, Spa- oder Dienstleistungsbereich von Vorteil
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (z.B. Französisch, Arabisch, Chinesisch)
- Interesse an Wellness, Fitness und einem gesunden Lebensstil
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Tourismusbereich
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und Leistungspaket
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Mandarin Oriental Hotel Group
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
- Kostenlose Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Gesundheits- und Wellnessprogramme für Mitarbeiter
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.