Über das Unternehmen
Hochzeit.at ist das führende Online-Portal für Hochzeiten in Österreich und unterstützt Paare bei der Planung ihres schönsten Tages. Wir verbinden Brautpaare mit den besten Dienstleistern des Landes, von Locations über Caterer bis hin zu Hochzeitsrednern. Unser Ziel ist es, den Hochzeitstag für jedes Paar zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.
Stellenbeschreibung
Als Hochzeits-Redner-Buchungs-Support sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, die einen Hochzeitsredner suchen, und unsere Partner-Redner. Sie koordinieren Termine, verwalten Buchungen und stellen sicher, dass alle Beteiligten die notwendigen Informationen erhalten. Diese Position ist 100% remote und erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie Organisationstalent. Wenn Sie eine Leidenschaft für Hochzeiten haben und gerne Menschen verbinden, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung des gesamten Buchungsprozesses für Hochzeitsredner von der ersten Anfrage bis zur finalen Bestätigung.
- Koordination und Terminplanung zwischen Brautpaaren und verfügbaren Rednern, um optimale Matches zu gewährleisten.
- Pflege und Aktualisierung der Datenbank mit Rednerprofilen, Verfügbarkeiten und Preisen.
- Kompetente und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
- Erstellung und Versand von Buchungsbestätigungen, Verträgen und allen relevanten Dokumenten.
- Proaktive Lösung von Terminkonflikten, Anliegen und unvorhergesehenen Herausforderungen.
- Unterstützung beim Onboarding-Prozess neuer Hochzeitsredner auf unserer Plattform.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch von Vorteil) – ein Muss für unsere Kommunikation.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und eine akribische Detailgenauigkeit.
- Nachweisbare Erfahrung im Kundenservice, in der Terminplanung oder in einer ähnlichen administrativen Rolle.
- Sicherer Umgang mit gängigen Büroanwendungen (MS Office, Google Workspace) und eine Affinität für digitale Tools.
- Fähigkeit, selbstständig, strukturiert und ergebnisorientiert im Homeoffice zu arbeiten.
- Hohe Empathie, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Veranstaltungsplanung, Eventmanagement oder Hochzeitsbranche.
- Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (Customer Relationship Management).
- Fließende Englischkenntnisse zur Kommunikation mit internationalen Kunden oder Partnern.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung, die sich gut in Ihr Leben integrieren lassen.
- Die Möglichkeit, zu 100% remote von überall in Österreich zu arbeiten – gestalten Sie Ihren Arbeitsplatz selbst.
- Ein dynamisches, unterstützendes und motiviertes Team, das Sie bei Ihrer Arbeit begleitet.
- Spannende Einblicke in die faszinierende Welt der Hochzeitsbranche und deren Gestaltung.
- Regelmäßige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Ausbau Ihrer Fähigkeiten.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnerdienstleistern für Ihren eigenen besonderen Tag oder andere Anlässe.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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