Über das Unternehmen
Die Mercedes-Benz Niederlassung Halle ist ein integraler Bestandteil des weltweiten Mercedes-Benz Netzwerks und steht für höchste Qualität, Innovation und exzellenten Kundenservice in der Automobilindustrie. Als führender Anbieter von Premiumfahrzeugen in der Region Halle (Saale) und Umgebung legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und die kontinuierliche Verbesserung unserer Serviceleistungen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte und diskrete Testkäufer (m/w/d), die unsere Mercedes-Benz Servicepartner und Werkstätten im Raum Merseburg/Halle (Saale) auf Herz und Nieren prüfen. Als „geheimer Kunde“ bewerten Sie objektiv und detailliert die Qualität der Beratung, den Serviceablauf und die Einhaltung unserer hohen Standards. Ihre Rückmeldungen sind entscheidend für die Optimierung unserer Kundenerlebnisse und die Sicherstellung unserer Premium-Servicequalität. Diese Rolle bietet eine flexible Arbeitsgestaltung und eine attraktive Vergütung pro Test.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung von Werkstattbesuchen und Service-Tests nach vorgegebenen Szenarien.
- Detaillierte und objektive Dokumentation der Testergebnisse mittels Fragebögen und Berichten.
- Bewertung der Servicequalität, Freundlichkeit des Personals und Einhaltung von Standards.
- Einhalten höchster Diskretion während der gesamten Testphase.
- Pünktliche und zuverlässige Übermittlung der Testberichte.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Beobachtungsgabe und Detailorientierung.
- Fähigkeit zur objektiven und präzisen Beurteilung.
- Gute schriftliche Ausdrucksweise für detaillierte Berichte.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B und Zugang zu einem Fahrzeug.
- Diskretion und Integrität.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung als Testkäufer (Mystery Shopper) von Vorteil.
- Technisches Verständnis oder Interesse an Automobilen.
- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
- Flexibilität bei der Terminplanung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive und leistungsbezogene Vergütung pro Test.
- Flexible Arbeitszeiten, ideal als Nebenverdienst oder für Studierende.
- Die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der Servicequalität beizutragen.
- Einblicke in die Prozesse eines führenden Automobilunternehmens.
- Professionelle Einarbeitung und Unterstützung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.