Über das Unternehmen
EF Education First ist der weltweit grösste private Bildungsanbieter, spezialisiert auf Sprachreisen, akademische Programme und kulturellen Austausch. Seit über 50 Jahren helfen wir Millionen von Menschen, die Welt durch Bildung zu entdecken. Mit Niederlassungen in über 100 Ländern und einer starken Präsenz in der Schweiz engagieren wir uns leidenschaftlich dafür, Grenzen zu überwinden und neue Möglichkeiten zu schaffen. Wir glauben an die Kraft der Bildung, um die Welt zu öffnen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte Virtuelle Assistenz, die unser Team bei der Verwaltung von Online-Anmeldungen für unsere Sprachschulen unterstützt. In dieser wichtigen Rolle sind Sie verantwortlich für die reibungslose Abwicklung des Anmeldeprozesses, die Kommunikation mit potenziellen Studierenden und die Gewährleistung einer hervorragenden Kundenerfahrung. Diese Position bietet die Flexibilität, 100% remote zu arbeiten und ist ideal für Organisationstalente mit einer Leidenschaft für Sprachen und Bildung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung von Online-Anmeldungen für Sprachkurse.
- Kommunikation mit Interessenten und Studierenden per E-Mail, Telefon und Chat.
- Beantwortung von Fragen zu Kursangeboten, Preisen und Anmeldeverfahren.
- Pflege der Kundendatenbank und Sicherstellung der Datenintegrität.
- Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Statistiken zu Anmeldezahlen.
- Koordination mit internen Teams (z.B. Vertrieb, Buchhaltung) zur Sicherstellung eines nahtlosen Ablaufs.
- Bereitstellung von technischen Support bei Problemen mit dem Online-Anmeldeportal.
- Aktive Mitarbeit an der Verbesserung von Prozessen und der Effizienzsteigerung.
Erforderliche Fähigkeiten
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer administrativen Rolle oder im Kundenservice.
- Fliessende Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch) in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau oder höher).
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise.
- Hohe Detailgenauigkeit und Zuverlässigkeit.
- Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Bildungsbereich oder in Sprachschulen.
- Kenntnisse in weiteren Sprachen (z.B. Französisch, Italienisch).
- Erfahrung mit CRM-Systemen oder Anmeldeplattformen.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Attraktives Gehalt und faire Anstellungsbedingungen.
- Mitarbeitervergünstigungen auf Sprachreisen und Kurse.
- Modernste Arbeitsausstattung und Technologie.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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