Virtuelle/r Assistenz für Motorrad-Shops – E-Commerce

Über das Unternehmen

Digitec Galaxus AG ist der grösste Schweizer Onlinehändler und betreibt die Onlineshops digitec.ch und galaxus.ch. Mit einem riesigen Sortiment, das von Elektronik über Haushalt bis hin zu Sportartikeln reicht, bietet Digitec Galaxus ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Wir sind bekannt für unsere Innovationskraft, kundenorientierten Services und die dynamische Unternehmenskultur. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft des E-Commerce!

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte und detailorientierte Virtuelle Assistenz, die unsere Partner-Motorrad-Shops im E-Commerce unterstützt. In dieser 100% Remote-Position sind Sie das Rückgrat für einen reibungslosen Online-Betrieb, von der Produktverwaltung bis zum Kundenservice. Wenn Sie eine Leidenschaft für Motorräder und E-Commerce haben und eine selbstständige Arbeitsweise schätzen, sind Sie bei uns genau richtig. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Motorrad-Shops zusammen und stellen sicher, dass deren Online-Präsenz und Abläufe optimal funktionieren. Dies ist eine grossartige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten im digitalen Handel zu vertiefen und Teil einer dynamischen Branche zu werden.

Hauptverantwortlichkeiten

• Pflege und Aktualisierung von Produktkatalogen und Lagerbeständen in E-Commerce-Systemen.
• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat in Bezug auf Produkte, Bestellungen und Lieferungen.
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Bestellungen, einschliesslich Bestätigungen, Rechnungsstellung und Versandkoordination.
• Erstellung und Planung von Social Media Posts und Marketingmaterialien für die Online-Shops.
• Recherche von neuen Produkten und Trends im Motorradbereich zur Sortimentserweiterung.
• Verwaltung von Online-Inhalten, einschliesslich Texten, Bildern und Videos.
• Regelmässige Kommunikation und Koordination mit den Shop-Betreibern zur Sicherstellung eines effizienten Betriebs.

Erforderliche Fähigkeiten

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Schweizer Hochdeutsch bevorzugt).
• Nachweisliche Erfahrung im E-Commerce oder in einer vergleichbaren virtuellen Assistenzrolle.
• Sicherer Umgang mit gängigen E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopify, Magento oder ähnliche).
• Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, selbstständig und proaktiv zu arbeiten.
• Gute Kenntnisse in MS Office Suite (Word, Excel, Outlook).
• Affinität zur Motorradbranche und ein grundlegendes Verständnis für Motorradprodukte.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung mit Content-Management-Systemen (CMS).
• Grundkenntnisse in Bildbearbeitungsprogrammen (z.B. Canva, Photoshop).
• Kenntnisse weiterer Sprachen wie Englisch oder Französisch.
• Ein Motorradführerschein und persönliche Erfahrung im Motorradfahren.

Vorteile & Zusatzleistungen

• 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen und Rabatte auf unser Sortiment.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
• Eine spannende Rolle in einem wachsenden Marktsegment.
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.

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