Über das Unternehmen
helloworld Travel ist ein führendes Reiseunternehmen in Neuseeland, das sich darauf spezialisiert hat, außergewöhnliche Reiseerlebnisse und umfassende Umzugsdienste für Einzelpersonen und Unternehmen zu schaffen. Mit einem engagierten Team und einem kundenorientierten Ansatz bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die den Übergang in ein neues Zuhause oder eine neue Region reibungslos und stressfrei gestalten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Reisevermittler / Travel Broker mit Schwerpunkt auf Umzugsunterstützung, um unser Team in Invercargill zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, die sowohl Reise- als auch umfassende Umzugsdienste benötigen. Sie sind verantwortlich für die Planung und Buchung von Reisen, die Koordination von Umzugslogistik, die Beratung zu lokalen Gegebenheiten und die Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs für unsere Kunden. Diese Position erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, eine hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu managen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende Reiseplanung und Buchung von Flügen, Unterkünften und Transportmitteln.
- Beratung und Unterstützung bei allen Aspekten der Umzugslogistik, einschließlich Visa, Zoll und Wohnungsfindung.
- Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen durch exzellenten Service.
- Bereitstellung von Informationen über lokale Schulen, Gesundheitseinrichtungen und Freizeitmöglichkeiten.
- Verwaltung von Budgets und Sicherstellung der Kosteneffizienz für Kunden.
- Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern, um erstklassige Lösungen zu gewährleisten.
- Aktualisierung von Kundendaten und Reisedokumenten.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung in der Reisebranche oder im Bereich Umzugsmanagement.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Detailgenauigkeit.
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Fristen einzuhalten.
- Sicherer Umgang mit Reisebuchungssystemen und MS Office Suite.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Verständnis der neuseeländischen Umzugs- und Reisegesetze.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Hotellerie oder Eventmanagement.
- Zertifizierungen im Bereich Umzugsmanagement oder Relocation Services.
- Erfahrung mit internationalen Umzügen.
- Kenntnisse weiterer Sprachen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung.
- Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Mitarbeiterrabatte auf Reisen und Umzugsdienste.
- Gesundheits- und Wellnessprogramme.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
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