Über das Unternehmen
Lufthansa Aviation Services GmbH ist ein führender Anbieter von Premium-Dienstleistungen in der Luftfahrtbranche. Als Teil der Lufthansa Group legen wir Wert auf höchste Servicequalität und Exzellenz in allem, was wir tun. Unsere VIP Lounges bieten Reisenden ein Höchstmaß an Komfort und Entspannung vor oder nach ihrem Flug. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, unseren anspruchsvollen Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Junior Mitarbeiter (m/w/d) für den Wellness-Empfang in unserer exklusiven VIP Lounge am Flughafen Speyer. In dieser Rolle sind Sie das freundliche Gesicht, das unsere Gäste willkommen heißt und ihnen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt ermöglicht. Sie sind verantwortlich für die erste Kontaktaufnahme, die Koordination von Wellness-Dienstleistungen und die Sicherstellung eines tadellosen Lounge-Erlebnisses. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und in einem dynamischen, internationalen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste in der VIP Lounge
- Durchführung des Check-in und Check-out für Lounge-Gäste und Wellness-Buchungen
- Beratung der Gäste zu den angebotenen Wellness-Dienstleistungen und Lounge-Annehmlichkeiten
- Koordination von Terminen und Buchungen für Wellness-Behandlungen
- Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich und in den Wellness-Räumlichkeiten
- Bearbeitung von Anfragen und Wünschen der Gäste mit Professionalität und Diskretion
- Verwaltung der Lounge-Zugangssysteme und administrative Aufgaben
- Zusammenarbeit mit dem gesamten Lounge-Team, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, offenes und gepflegtes Erscheinungsbild
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Tourismus oder einer ähnlichen dienstleistungsnahen Branche
- Erste Erfahrungen im Empfangs- oder Kundenservicebereich, vorzugsweise in einem gehobenen Umfeld
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen von Vorteil
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und Zusatzleistungen
- Umfassende Einarbeitung und Schulung
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der Lufthansa Group
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
- Mitarbeitervergünstigungen und Reisekonditionen
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten am Flughafen
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.