Über das Unternehmen
Roche Diagnostics ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik, das innovative Produkte und Dienstleistungen für die Prävention, Diagnose und Behandlung von Krankheiten anbietet. Mit einem starken Engagement für Forschung und Entwicklung tragen wir dazu bei, die Gesundheit und Lebensqualität von Menschen weltweit zu verbessern. Unser Standort in Leipzig ist ein wichtiger Knotenpunkt für Support und Service in der Region.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Junior Haut-Analyse-Support, der unser Team in Leipzig verstärkt. In dieser Einstiegsposition arbeiten Sie direkt mit modernsten Scannern und Analysesystemen, die in der Dermatologie und Kosmetik zur Hautanalyse eingesetzt werden. Sie sind verantwortlich für den technischen Support unserer Kunden, die Durchführung von Wartungsarbeiten und die Schulung der Anwender. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Kundenservice haben und bereit sind, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, Ihr Wissen im Bereich Medizintechnik kontinuierlich auszubauen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Technischer Support und Fehlerbehebung für Hautanalyse-Scanner und zugehörige Software via Telefon, E-Mail und bei Bedarf vor Ort.
- Durchführung von Routine wartungen und Kalibrierungen der Geräte, um eine optimale Leistung sicherzustellen.
- Schulung neuer und bestehender Kunden im Umgang mit unseren Hautanalyse-Systemen und Softwareanwendungen.
- Dokumentation von Supportanfragen, Lösungen und Wartungsarbeiten in unserem System.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Entwicklungsteam zur Verbesserung der Produkte und des Kundenservices.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker, Medizintechniker) oder vergleichbare Qualifikation.
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick im Umgang mit elektronischen Geräten.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt.
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
- Fähigkeit zur Problemanalyse und eigenständigen Lösungsfindung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im technischen Support oder Servicebereich, idealerweise im Medizintechnik-Umfeld.
- Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik und Datenbankverwaltung.
- Führerschein der Klasse B für mögliche Vor-Ort-Einsätze.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein motiviertes und unterstützendes Team in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Attraktives Gehalt und Sozialleistungen.
- Moderne Arbeitsausstattung und flexible Arbeitszeiten.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb eines globalen Konzerns.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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