Über das Unternehmen
Die Testhund GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Mystery Shopping und Qualitätsanalyse. Wir helfen Unternehmen aus verschiedenen Branchen, ihre Servicequalität, Produktpräsentation und Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern. Mit einem engagierten Netzwerk von Testkäufern und innovativen Analysemethoden liefern wir wertvolle Einblicke, die unseren Kunden helfen, sich am Markt zu differenzieren und zu wachsen. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, exzellente Kundenerlebnisse zu schaffen!
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte und aufmerksame Café-Testkäufer (m/w/d), die unsere Partner-Cafés in Hamburg im Rahmen des Morgenslots besuchen und bewerten. Diese Position ist ideal für Frühaufsteher, die eine Leidenschaft für Kaffee, frisches Frühstück und hervorragenden Service haben. Ihre Aufgabe ist es, als anonymer Gast die Qualität des Services, der Produkte und der Atmosphäre zu überprüfen und detailliert zu dokumentieren. Sie erhalten bei jedem Besuch ein frisches Frühstück und tragen aktiv zur Qualitätssicherung bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Anonyme Besuche in ausgewählten Cafés im Morgenslot (frühe Öffnungszeiten)
- Beurteilung der Freundlichkeit und Effizienz des Personals
- Überprüfung der Sauberkeit und Atmosphäre des Cafés
- Bewertung der Qualität der Speisen und Getränke, insbesondere des Frühstücksangebots
- Einhaltung spezifischer Zeitvorgaben und Checklisten bei jedem Besuch
- Erstellung detaillierter, objektiver Berichte und Dokumentation der Beobachtungen nach jedem Besuch
- Ehrliche und konstruktive Rückmeldung geben
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Beobachtungsgabe und Detailorientierung
- Hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Gute schriftliche Kommunikationsfähigkeit (Deutsch)
- Diskretion und Fähigkeit, anonym zu agieren
- Grundkenntnisse im Umgang mit digitalen Berichtsformularen
- Leidenschaft für Kaffee und Frühstückskultur
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich Mystery Shopping oder Qualitätssicherung
- Flexibilität und Bereitschaft, verschiedene Standorte in Hamburg zu besuchen
- Freude am Testen und Bewerten von Gastronomieangeboten
Vorteile & Zusatzleistungen
- Kostenloses frisches Frühstück bei jedem Testkauf
- Flexible Arbeitszeiten im Morgenslot, ideal für Nebenverdienst oder Studenten
- Attraktive Vergütung pro Testkauf
- Einblicke hinter die Kulissen der Gastronomiebranche
- Möglichkeit, zur Verbesserung der Servicequalität in Ihrer Stadt beizutragen
- Unabhängige Tätigkeit
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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