Ernährungsberater-Assistenz – Unterstützung bei Plänen, WFH

Über das Unternehmen

Helsana ist eines der führenden Schweizer Kranken- und Unfallversicherungsunternehmen mit Hauptsitz in Dübendorf. Wir engagieren uns schweizweit für die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden und bieten umfassende Lösungen in den Bereichen Krankheit, Unfall, Mutterschaft und Pflege. Mit unserer Vision, die Gesundheit unserer Versicherten aktiv zu fördern, sind wir ständig auf der Suche nach innovativen Wegen und talentierten Mitarbeitenden, die uns auf dieser Mission unterstützen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die Gesundheitszukunft mit!

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine motivierte und engagierte Ernährungsberater-Assistenz (m/w/d), die unser Team bei der Gestaltung und Umsetzung individueller Ernährungspläne unterstützt. Diese Position ist 100% remote (WFH) und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie einen wesentlichen Beitrag zur Gesundheit unserer Kunden leisten. Sie arbeiten eng mit unseren erfahrenen Ernährungsberatern zusammen und helfen dabei, personalisierte Empfehlungen zu erstellen und unsere Kunden auf ihrem Weg zu einem gesünderen Lebensstil zu begleiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Ernährung und Gesundheit haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Hauptverantwortlichkeiten

• Unterstützung der Ernährungsberater bei der Erstellung und Anpassung individueller Ernährungspläne.
• Recherche aktueller Ernährungstrends und wissenschaftlicher Erkenntnisse zur Aufbereitung für Beratungsgespräche.
• Vorbereitung von Materialien und Präsentationen für Beratungsgespräche und interne Workshops.
• Kommunikation mit Kunden zur Terminvereinbarung und Klärung administrativer Fragen per E-Mail und Telefon.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserer internen Datenbank und Ernährungssoftware.
• Mitarbeit bei der Entwicklung und kontinuierlichen Verbesserung von Ernährungs- und Wellnessprogrammen.
• Beantwortung einfacher Kundenanfragen bezüglich Ernährungsplänen unter Anleitung und Weiterleitung komplexerer Fälle.

Erforderliche Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Ernährung, Diätetik, Lebensmittelwissenschaft oder vergleichbare Qualifikation (z.B. CAS/DAS in Ernährung).
• Fundierte Grundkenntnisse in den Bereichen Ernährungswissenschaft und gesunde Lebensführung.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich) sind zwingend erforderlich.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Hohes Organisationstalent, eine präzise Arbeitsweise und ausgeprägte Detailorientierung.
• Fähigkeit zur eigenständigen, proaktiven und verantwortungsbewussten Arbeit im Home-Office.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erste praktische Erfahrungen im Gesundheitswesen, in der Ernährungsberatung oder im Kundenservice (Praktika und Volontariate zählen).
• Kenntnisse in einer weiteren Schweizer Landessprache (Französisch oder Italienisch) sind von Vorteil.
• Vertrautheit mit gängiger Ernährungssoftware oder CRM-Systemen.
• Zusatzqualifikationen im Bereich Gesundheitscoaching, Wellness oder Prävention.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Attraktives Gehaltspaket und umfassende Sozialleistungen nach Schweizer Standard.
• 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
• Umfassende Einarbeitung in unsere Prozesse und Systeme sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Unterstützung bei der ergonomischen Einrichtung des Home-Office-Arbeitsplatzes.
• Zuschuss zu Fitness- und Wellnessangeboten zur Förderung Ihrer eigenen Gesundheit.
• Mitarbeit in einem engagierten, dynamischen und unterstützenden Team mit flachen Hierarchien.
• Möglichkeit, einen direkten Einfluss auf die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kunden zu nehmen.

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