Junior Web-Analyst für Spa-Portale – Optimierung

Über das Unternehmen

Kuoni Reisen AG ist ein führendes Schweizer Reiseunternehmen mit einer reichen Geschichte und einem starken Fokus auf innovative Reiseerlebnisse. Wir gestalten unvergessliche Momente und verbinden Menschen mit den schönsten Destinationen der Welt. Mit einem dynamischen Team und modernster Technologie entwickeln wir unsere digitalen Plattformen stetig weiter, um unseren Kunden den besten Service zu bieten. Werden Sie Teil unserer Mission, Reiseträume wahr werden zu lassen.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Junior Web-Analysten (m/w/d), um unser digitales Team in Lugano zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie maßgeblich an der Analyse und Optimierung unserer Spa-Portale beteiligt. Sie unterstützen uns dabei, das Nutzerverhalten zu verstehen, Daten zu interpretieren und konkrete Handlungsempfehlungen für die Verbesserung der User Experience und Konversionsraten abzuleiten. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit, Ihr Wissen in der Web-Analyse in einem spannenden und wachsenden Segment des Tourismus einzusetzen und weiterzuentwickeln. Sie arbeiten eng mit Marketing-, Produkt- und Entwicklungsteams zusammen, um datengesteuerte Entscheidungen zu ermöglichen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Erfassung, Analyse und Interpretation von Nutzerdaten auf unseren Spa-Portalen mittels gängiger Web-Analyse-Tools.
• Erstellung regelmäßiger Reports und Dashboards zur Performance der Portale.
• Identifizierung von Optimierungspotenzialen und Ableitung konkreter Empfehlungen zur Verbesserung von User Experience und Konversionsraten.
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von A/B-Tests und anderen Experimenten.
• Mitarbeit bei der Konfiguration und Pflege von Tracking-Systemen (z.B. Google Analytics, Google Tag Manager).
• Präsentation von Analyseergebnissen und Empfehlungen vor verschiedenen Stakeholdern.

Erforderliche Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Wirtschaftsinformatik, Statistik oder einem vergleichbaren Feld.
• Erste praktische Erfahrung mit Web-Analyse-Tools, insbesondere Google Analytics.
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität.
• Gute Kenntnisse in MS Excel (oder vergleichbaren Tabellenkalkulationsprogrammen).
• Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung mit Google Tag Manager oder anderen Tag-Management-Systemen.
• Grundkenntnisse in SQL oder einem anderen Datenbank-Abfragesprachen.
• Interesse an der Tourismus- und Wellnessbranche.
• Grundkenntnisse in einem Visualisierungstool (z.B. Looker Studio, Tableau).

Vorteile & Zusatzleistungen

• Ein dynamisches und inspirierendes Arbeitsumfeld in einem führenden Reiseunternehmen.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
• Attraktive Reisevergünstigungen und Rabatte.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.
• Ein modernes Büro in zentraler Lage in Lugano.
• Ein kollegiales Team und eine offene Unternehmenskultur.

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