Über das Unternehmen
Unilever Schweiz AG ist ein führendes Unternehmen in der Lebensmittel- und Konsumgüterindustrie, das innovative Produkte und Lösungen für Millionen von Menschen weltweit anbietet. Mit einem starken Engagement für Nachhaltigkeit und Qualität tragen wir zur täglichen Ernährung und zum Wohlbefinden unserer Kunden bei. Wir schätzen offene Diskussionen und fördern eine Kultur, die Vielfalt und Meinungsfreiheit respektiert, während wir gleichzeitig ein positives und konstruktives Umfeld gewährleisten. Treten Sie einem Team bei, das Leidenschaft für Marken und Menschen verbindet.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Remote Margarine-vs-Butter-Foren-Troll-Moderator – Diskussions-Leitung, der unsere Online-Community betreut und lebhafte, aber respektvolle Debatten rund um das ewige Thema Margarine vs. Butter moderiert. Diese Position ist zu 100% remote und erfordert Fingerspitzengefühl, Humor und die Fähigkeit, selbst hitzige Diskussionen in konstruktive Bahnen zu lenken. Sie sind der Ansprechpartner für unsere Community-Mitglieder, schlichten Konflikte, fördern den Austausch und stellen sicher, dass unsere Foren ein sicherer und angenehmer Ort für alle bleiben. Ihre Aufgabe ist es, die Leidenschaft der Teilnehmer zu nutzen, um engagierte Gespräche zu führen, ohne dass diese entgleisen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Aktive Moderation von Online-Diskussionen zum Thema Margarine vs. Butter und verwandten Ernährungsfragen.
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Förderung eines positiven und engagierten Forenumfelds.
- Identifizierung und Deeskalation von Konflikten und unangemessenem Verhalten (Trolling).
- Beantwortung von Nutzeranfragen und -kommentaren auf eine informative und freundliche Weise.
- Sicherstellung der Einhaltung unserer Community-Richtlinien und -Regeln.
- Regelmäßige Berichterstattung über Forenaktivitäten, Trends und Herausforderungen an das Marketingteam.
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Erstellung von Inhalten und zur Unterstützung von Kampagnen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung in der Online-Community-Moderation oder im Social Media Management (mindestens 1 Jahr).
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Tiefes Verständnis für Online-Diskussionsdynamiken und die Fähigkeit, komplexe Situationen zu managen.
- Empathie, Geduld und ein ausgeprägter Sinn für Humor.
- Analytische Fähigkeiten zur Erkennung von Trends und zur Problemlösung.
- Sicherer Umgang mit gängigen Foren- und Social-Media-Plattformen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Hintergrund im Bereich Ernährungswissenschaften, Lebensmitteltechnologie oder verwandten Gebieten.
- Erfahrung im Umgang mit Konflikten oder Trolling in Online-Communities.
- Kreativität bei der Gestaltung von Interaktionen und Engagement-Initiativen.
- Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsmodell für maximale Flexibilität.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.
- Umfassende Einarbeitung und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Dynamisches und unterstützendes Team.
- Mitarbeit an einer einzigartigen und spannenden Community-Herausforderung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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