Über das Unternehmen
Als führendes Einzelhandelsunternehmen mit einer einzigartigen Geschäftsphilosophie, die Kaffee, Gebrauchsartikel und Dienstleistungen vereint, bietet Tchibo seit Jahrzehnten Inspiration und Qualität. Unsere Cafés sind mehr als nur Orte für exzellenten Kaffee; sie sind Treffpunkte für Genuss und besondere Momente. Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die uns helfen, unser Qualitätsversprechen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Stellenbeschreibung
Wir suchen motivierte und detailorientierte Café-Testkäufer (m/w/d) für unseren Morgenslot in Duisburg. Ihre Aufgabe ist es, als regulärer Kunde unsere Cafés zu besuchen, die Qualität unserer Produkte, den Service und die Atmosphäre diskret zu bewerten. Sie genießen dabei ein frisches Frühstück auf unsere Kosten und liefern uns wertvolles Feedback, um unsere Standards zu halten und zu übertreffen. Diese Teilzeitposition ist ideal für Frühaufsteher, die ein Auge für Details haben und gerne einen Beitrag zur Verbesserung des Kundenerlebnisses leisten möchten. Werden Sie Teil unseres Qualitätssicherungsteams und helfen Sie uns, unseren Kunden stets das Beste zu bieten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Besuch von Tchibo Cafés in Duisburg zu festgelegten Zeiten im Morgenslot.
- Diskretion während des Testkaufs wahren.
- Beurteilung der Produktqualität, insbesondere der Frühstücksangebote und Kaffeespezialitäten.
- Bewertung des Kundenservice, der Freundlichkeit des Personals und der Wartezeiten.
- Beobachtung der Sauberkeit, Atmosphäre und Präsentation des Cafés.
- Ausfüllen detaillierter Online-Fragebögen nach jedem Besuch.
- Konstruktives und objektives Feedback zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte geben.
- Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und Abläufe für Testkäufe.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Beobachtungsgabe und Liebe zum Detail.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, objektives Feedback zu formulieren.
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.
- Fähigkeit zur diskreten Durchführung von Aufgaben.
- Grundlegende Computerkenntnisse für das Ausfüllen von Online-Fragebögen.
- Freude am Genuss von Kaffee und Frühstück.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Einzelhandel oder in der Gastronomie.
- Wohnsitz in Duisburg oder der näheren Umgebung.
- Flexibilität für gelegentliche Einsätze an Wochentagen im Morgenslot.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Kostenloses Frühstück und Kaffeespezialitäten während der Testkäufe.
- Flexible Arbeitszeiten im Morgenslot, ideal für Studenten, Rentner oder Frühaufsteher.
- Möglichkeit, aktiv zur Qualitätsverbesserung eines bekannten Unternehmens beizutragen.
- Vergütung auf Stundenbasis.
- Einblicke in die Qualitätssicherung eines führenden Einzelhandelsunternehmens.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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