Über das Unternehmen
APCOA Parking Deutschland GmbH ist der führende Parkraumbetreiber in Deutschland. Mit über 40 Jahren Erfahrung bieten wir innovative und kundenorientierte Parklösungen an Flughäfen, in Innenstädten und an vielen weiteren Standorten. Wir legen Wert auf exzellenten Service und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Front Office Agent (m/w/d) für unseren Flughafen Parkplatz Service in Dresden. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie das Aushängeschild unseres Unternehmens. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und auf dem Parkplatz und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Wenn Sie serviceorientiert sind, gerne im Team arbeiten und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Hauptverantwortlichkeiten
- Begrüßung und Betreuung von Kunden am Empfang und per Telefon
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Beschwerden
- Kassiertätigkeiten und Abrechnung
- Überwachung des Parkplatzes und Gewährleistung der Sicherheit
- Unterstützung bei der Parkplatzverwaltung und -organisation
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Freundliches und souveränes Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2-Niveau)
- Grundkenntnisse im Umgang mit Kassensystemen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Dienstleistungssektor, vorzugsweise im Empfangs- oder Hotelleriebereich
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und faire Arbeitsbedingungen
- Umfassende Einarbeitung und Schulung
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Mitarbeiterrabatte auf Parkleistungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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