Über das Unternehmen
Douglas ist Europas führender Premium-Beauty-Händler mit einem umfangreichen Online-Shop und über 2.400 Filialen in ganz Europa. Wir bieten ein breites Sortiment an Düften, Make-up, Hautpflege und Accessoires und legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und eine engagierte Community. Werden Sie Teil unseres innovativen Teams und helfen Sie uns, die Beauty-Welt neu zu gestalten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und empathischen Online-Moderator (m/w/d), um unsere wachsende Beauty-Community zu betreuen. Als fester Bestandteil unseres Teams arbeiten Sie sicher und bequem von zu Hause aus. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Community-Mitglieder, fördern positive Interaktionen und stellen sicher, dass unsere Plattform ein inspirierender und sicherer Ort für alle Beauty-Begeisterten bleibt. Diese Rolle ist ideal für jemanden mit einer Leidenschaft für Beauty und exzellenten Kommunikationsfähigkeiten. Diese Position ist 100% remote.
Hauptverantwortlichkeiten
- Beiträge und Kommentare unserer Beauty-Community aktiv moderieren und auf Richtlinienkonformität prüfen.
- Eine positive und einladende Atmosphäre fördern und Interaktionen anregen.
- Fragen beantworten und Hilfestellung leisten bei beautyrelevanten Themen und Plattformfunktionen.
- Konflikte und Beschwerden professionell und lösungsorientiert bearbeiten.
- Trendthemen identifizieren und an das Content-Team weitergeben.
- Regelmäßige Berichterstattung über die Community-Aktivitäten und wichtige Kennzahlen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau).
- Nachweisliche Erfahrung in der Online-Moderation oder im Community Management (mind. 1 Jahr).
- Starke Leidenschaft für Beauty, Kosmetik und aktuelle Trends.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Interpersonal Skills.
- Fähigkeit, eigenständig und zuverlässig im Home-Office zu arbeiten.
- Umgang mit gängigen Social-Media- und Community-Plattformen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit Content-Management-Systemen (CMS).
- Kenntnisse in der Erstellung von ansprechenden Community-Inhalten.
- Grundverständnis von Community-Richtlinien und rechtlichen Rahmenbedingungen im Online-Bereich.
- Kreativität und Ideen zur Aktivierung der Community.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Sicherer und flexibler Home-Job (100% remote).
- Attraktive Vergütung und transparente Arbeitsbedingungen.
- Möglichkeit, Teil einer führenden Beauty-Marke zu sein.
- Zugang zu exklusiven Beauty-Produkttests und Neuheiten.
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Community Management.
- Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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