Über das Unternehmen
Douglas ist Europas führender Premium-Beauty-Händler mit rund 1.800 Filialen und einem starken Online-Shop in über 20 Ländern. Wir inspirieren unsere Kunden dazu, ihre eigene Schönheit zu entdecken und zu zelebrieren. Mit einem vielfältigen Produktsortiment von Make-up über Hautpflege bis hin zu Parfüm und Accessoires bieten wir ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Wir legen Wert auf Innovation, Kundennähe und ein erstklassiges digitales Engagement.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und leidenschaftlichen Online-Moderator (m/w/d) für unsere wachsende Beauty-Community. Als Teil unseres Teams sind Sie für die Pflege und das Wachstum unserer Online-Plattformen verantwortlich, fördern den Dialog, beantworten Fragen und stellen sicher, dass unsere Community ein positiver und inspirierender Ort für alle Beauty-Begeisterten bleibt. Dies ist eine sichere und vollständig remote ausgeführte Home-Job-Position, die Ihnen Flexibilität und die Möglichkeit bietet, von jedem Ort in der Schweiz aus zu arbeiten. Sie bringen Begeisterung für Beauty-Themen und ein tiefes Verständnis für Online-Kommunikation mit.
Hauptverantwortlichkeiten
- Aktive Moderation unserer Online-Beauty-Community auf verschiedenen Plattformen (Foren, soziale Medien, Kommentarbereiche).
- Beantwortung von Fragen, Kommentaren und Direktnachrichten zu Beauty-Produkten, -Trends und -Routinen.
- Fördert engagierte Diskussionen und Interaktionen innerhalb der Community.
- Identifizierung von Trends und Themen, die für unsere Community relevant sind, und Weitergabe an interne Teams.
- Durchsetzung der Community-Richtlinien und Sicherstellung einer positiven und respektvollen Atmosphäre.
- Zusammenarbeit mit Marketing- und Produktteams zur Erstellung ansprechender Inhalte.
- Regelmäßiges Reporting über Community-Aktivitäten, Engagement und Stimmungsbilder.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung in der Moderation von Online-Communities, idealerweise im Beauty- oder Lifestyle-Bereich (mindestens 1 Jahr).
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Muttersprachler-Niveau).
- Starke Affinität zu Beauty-Produkten, Make-up, Hautpflege und aktuellen Trends.
- Fähigkeit, proaktiv Probleme zu erkennen und zu lösen.
- Sehr gute Kenntnisse gängiger Social-Media-Plattformen und Community-Management-Tools.
- Empathie, Geduld und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld Ruhe zu bewahren.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung mit Content-Management-Systemen oder Forensoftware.
- Grundkenntnisse in Englisch oder Französisch sind von Vorteil.
- Fähigkeit, Kreativität und strategisches Denken in die Community-Entwicklung einzubringen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit – gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag flexibel von zu Hause aus.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.
- Möglichkeit, Teil einer dynamischen und leidenschaftlichen Beauty-Community zu sein.
- Zugang zu den neuesten Beauty-Produkten und -Trends.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Ein unterstützendes und kollaboratives Teamumfeld.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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