Über das Unternehmen
Hubert Burda Media ist eines der größten Medien- und Technologieunternehmen Deutschlands und Europas. Wir prägen seit Jahrzehnten die Medienlandschaft mit innovativen Produkten und Dienstleistungen. Mit einem breiten Portfolio an Magazinen, digitalen Plattformen und E-Commerce-Angeboten erreichen wir Millionen von Menschen weltweit. Bei uns erwarten Sie ein dynamisches Umfeld, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine Unternehmenskultur, die auf Innovation, Zusammenarbeit und Respekt basiert. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Medien!
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte Persönlichkeit als Büro-Assistent (m/w/d) mit Schwerpunkt auf der Verwaltung von Zeitschriften-Abonnements. In dieser Rolle sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für unsere Abonnenten und interne Abteilungen. Sie stellen sicher, dass alle Abläufe rund um die Abonnementverwaltung reibungslos und effizient funktionieren. Wenn Sie eine Leidenschaft für Organisation haben, gerne im Team arbeiten und eine präzise Arbeitsweise schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, einen wichtigen Beitrag zum Kundenerfolg zu leisten und Ihre administrativen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Pflege der Zeitschriften-Abonnentendatenbank
- Bearbeitung von Abonnements (Neuabschlüsse, Verlängerungen, Kündigungen, Adressänderungen)
- Kommunikation mit Abonnenten per Telefon, E-Mail und Post
- Rechnungsstellung und Zahlungsüberwachung in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
- Koordination mit dem Versanddienstleister für die pünktliche Zustellung der Zeitschriften
- Erstellung von Berichten und Statistiken zur Abonnemententwicklung
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Marketingaktionen für Abonnements
- Allgemeine administrative Aufgaben zur Unterstützung des Teams
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Fähigkeit zur Arbeit im Team
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Berufserfahrung in der Abonnementverwaltung oder im Kundenservice
- Kenntnisse in einem CRM-System oder einer spezifischen Abonnement-Software
- Grundkenntnisse im Verlagswesen oder in der Medienbranche
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten (partiell, je nach Absprache)
- Moderne Büroausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Mitarbeitervergünstigungen auf Verlagsprodukte
- Regelmäßige Teamevents und betriebliche Gesundheitsförderung
- Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.