Über das Unternehmen
Das Deutsche Jugendherbergswerk (DJH) Sachsen ist Teil eines der größten und traditionsreichsten Verbände im Bereich des sozialen Tourismus in Deutschland. Wir bieten jungen Menschen und Familien sichere, erschwingliche und erlebnisreiche Unterkünfte und fördern gemeinschaftliche Werte sowie internationale Verständigung. Unsere Jugendherbergen sind Orte der Begegnung, Bildung und Erholung, die eine offene und herzliche Atmosphäre pflegen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die Zukunft des Herbergswesens mit!
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen motivierten und freundlichen Rezeptionisten (m/w/d) für unsere Jugendherberge in Freiberg. Wenn Sie ein offenes Ohr für unsere Gäste haben, gerne im Team arbeiten und einen lockeren Umgang schätzen, dann sind Sie bei uns genau richtig! Als erste Ansprechperson für unsere Gäste tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass diese einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns erleben. Diese Position ist ideal für Quereinsteiger und Berufsanfänger, die eine Karriere im Gastgewerbe starten möchten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Reservierungen (telefonisch, E-Mail, persönlich)
- Check-in und Check-out Prozesse
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
- Beratung der Gäste zu Freizeitaktivitäten, Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen in der Region
- Verwaltung der Kasse und Abrechnung
- Bearbeitung von Gästefeedback und Reklamationen
- Koordination mit anderen Abteilungen wie Hauswirtschaft und Küche
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliches, offenes und serviceorientiertes Auftreten
- Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen (MS Office)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse der englischen Sprache
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Organisationstalent und eigenverantwortliches Arbeiten
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Bereich Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
- Kenntnisse in Buchungssystemen (z.B. Fidelio, Protel) wünschenswert
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld
- Umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen in Jugendherbergen weltweit
- Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
- Regelmäßige Team-Events und ein angenehmes Betriebsklima
- Sicherer Arbeitsplatz in einer gemeinnützigen Organisation
- Ein wertschätzendes Miteinander und eine offene Kommunikationskultur
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.