Über das Unternehmen
Die Deutsche Telekom AG ist eines der weltweit führenden integrierten Telekommunikationsunternehmen mit Millionen von Kunden und einer globalen Präsenz. Wir bieten Festnetz-, Mobilfunk-, Internet- und IPTV-Produkte und -Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden an. Bei uns gestaltest du die digitale Zukunft und hilfst Menschen, stets verbunden zu bleiben.
Stellenbeschreibung
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und unterstützen Sie unsere Kunden bei der Einrichtung und Optimierung ihrer Heimnetzwerke. Als Hilfe bei der Einrichtung von Mesh-WLAN Systemen sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Fragen rund um moderne drahtlose Netzwerklösungen. Ihre Aufgabe ist es, Kunden vor Ort bei der Installation und Konfiguration von Mesh-WLAN Systemen zu unterstützen, um eine optimale Konnektivität und Abdeckung im gesamten Zuhause sicherzustellen. Sie erklären Funktionsweisen, beheben Störungen und sorgen für ein reibungsloses digitales Erlebnis.
Hauptverantwortlichkeiten
- Installation und Inbetriebnahme von Mesh-WLAN Systemen beim Kunden vor Ort.
- Konfiguration von Routern und Access Points für optimale Leistung und Abdeckung.
- Fehleranalyse und Behebung bei Netzwerkproblemen und Verbindungsschwierigkeiten.
- Umfassende Beratung und Schulung der Kunden in der Nutzung ihrer neuen Mesh-WLAN-Lösung.
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und erbrachten Leistungen.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionellen Service.
Erforderliche Fähigkeiten
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien, insbesondere WLAN und Router-Funktionen.
- Technisches Geschick und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zur Arbeit im Außendienst.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste praktische Erfahrung mit der Einrichtung von Heimnetzwerken oder Mesh-Systemen (z.B. AVM FRITZ!Box, Google Nest Wifi, TP-Link Deco).
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker/in, Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Qualifikation.
- Führerschein der Klasse B.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket und Leistungsprämien.
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zu den neuesten Technologien.
- Ein Firmenfahrzeug oder Fahrtkostenzuschuss für den Außendienst.
- Mitarbeitervergünstigungen auf Telekom-Produkte und -Dienstleistungen.
- Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem innovativen Umfeld.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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