Über das Unternehmen
Die Lufthansa Group ist einer der weltweit führenden Luftfahrtkonzerne. Mit Leidenschaft für exzellenten Service und höchstem Anspruch an Qualität bieten wir unseren Kunden erstklassige Reiseerlebnisse. Im Bereich der VIP-Betreuung setzen wir Maßstäbe und sorgen dafür, dass unsere anspruchsvollsten Gäste eine nahtlose und luxuriöse Reise genießen. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, unvergessliche Momente zu schaffen.
Stellenbeschreibung
Sie sind der erste und letzte Eindruck für unsere exklusiven Gäste! Als VIP-Betreuer am Flughafen sind Sie für die persönliche und individuelle Begleitung hochrangiger Persönlichkeiten zuständig. Ihre Aufgaben reichen von der Unterstützung bei Check-in und Sicherheitskontrollen bis hin zur Organisation von Lounges und Transferdiensten. Sie sind ein diskreter und aufmerksamer Ansprechpartner, der stets das Wohl der Gäste im Blick hat. Dieser Wochenendjob bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse einzusetzen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Exzellenz schätzt.
Hauptverantwortlichkeiten
- Persönliche Begleitung und Betreuung von VIP-Gästen am Flughafen (Ankunft, Abflug, Transit).
- Koordination und Unterstützung bei Check-in, Sicherheitskontrollen und Passformalitäten.
- Organisation von Gepäckservice und Transferleistungen.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und Einhaltung höchster Servicestandards.
- Diskrete und professionelle Kommunikation mit Gästen und internen sowie externen Partnern.
- Erfüllung individueller Wünsche der Gäste, wo immer möglich und angemessen.
- Repräsentation der Lufthansa Group mit Professionalität und Gastfreundschaft.
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau).
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Französisch, Spanisch, Arabisch, Chinesisch) von großem Vorteil.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kunden.
- Hohes Maß an Diskretion, Zuverlässigkeit und Professionalität.
- Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen.
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen.
- Führerschein der Klasse B von Vorteil.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Hotellerie, im Eventmanagement, in der Luftfahrt oder in einem vergleichbaren Dienstleistungsbereich.
- Interkulturelle Kompetenz und Verständnis für internationale Gepflogenheiten.
- Sicherer Umgang mit gängiger Office-Software.
- Erste-Hilfe-Kenntnisse.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Vergütung und Zuschläge für Wochenend-/Feiertagsarbeit.
- Einblick in die Welt der Luftfahrt und die Betreuung von Persönlichkeiten.
- Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Lufthansa Group.
- Professionelles und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Kostenlose Bereitstellung von Dienstkleidung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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