Zimmervermittler / Room Broker – Relocation Package

Über das Unternehmen

Highland Residential ist ein führendes Immobilienunternehmen in den schottischen Highlands, spezialisiert auf Vermietung und Immobilienverwaltung. Mit einem starken Engagement für die Gemeinschaft helfen wir unseren Kunden, das perfekte Zuhause zu finden, und bieten umfassende Unterstützung bei der Ansiedlung. Wir sind stolz darauf, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und enge Beziehungen zu Mietern und Vermietern aufzubauen.

Stellenbeschreibung

Als Zimmervermittler / Room Broker mit Fokus auf Relocation Packages spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung von Einzelpersonen und Familien, die nach Inverness und Umgebung ziehen. Sie beraten unsere Kunden bei der Suche nach geeigneten Unterkünften und erleichtern ihren Umzugsprozess durch maßgeschneiderte Lösungen. Diese Position erfordert ein tiefes Verständnis des lokalen Immobilienmarktes sowie ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten. Sie sind der erste Ansprechpartner für Neuankömmlinge und tragen maßgeblich zu einem reibungslosen Start in ihrer neuen Umgebung bei.

Hauptverantwortlichkeiten

• Umfassende Beratung von Relocation-Kunden bei der Wohnungssuche, basierend auf deren individuellen Bedürfnissen und Budgets.
• Identifizierung geeigneter Mietobjekte durch Marktrecherche und unser bestehendes Netzwerk.
• Organisation und Durchführung von Besichtigungsterminen für potenzielle Mieter.
• Verhandlung von Mietverträgen und Unterstützung bei der gesamten Vertragsabwicklung bis zur Unterzeichnung.
• Bereitstellung von Informationen über lokale Dienstleistungen, Infrastruktur, Schulen und Freizeitmöglichkeiten.
• Pflege und Ausbau von Beziehungen zu Vermietern, Immobilienagenturen und Partnern in der Region.
• Dokumentation aller Kundeninteraktionen, Objektinformationen und Mietprozesse in unserem CRM-System.

Erforderliche Fähigkeiten

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
• Nachweisliche Erfahrung in der Immobilienvermittlung, im Kundenbeziehungsmanagement oder in einem ähnlichen beratenden Bereich (mindestens 2 Jahre).
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Starke Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Prioritäten effektiv zu setzen.
• Führerschein und die Bereitschaft, regelmäßig innerhalb der Region zu reisen, um Besichtigungen durchzuführen und Kunden zu betreuen.
• Vertrautheit mit dem Immobilienmarkt in Inverness und Umgebung oder die schnelle Eignung dazu.

Bevorzugte Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Immobilien, Hotellerie, Tourismus oder Betriebswirtschaft.
• Erfahrung mit Relocation Services oder internationaler Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• Kenntnisse weiterer Sprachen (z.B. Französisch, Spanisch) sind ein Plus.
• Grundkenntnisse der schottischen Mietgesetzgebung und Immobilienvorschriften.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und ein attraktives Bonusprogramm, das Ihre Leistung belohnt.
• Ein umfassendes Relocation Package zur Unterstützung Ihres Umzugs nach Inverness, falls zutreffend.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und kontinuierliche Schulungen, um Ihr Fachwissen zu erweitern.
• Ein dynamisches, unterstützendes und multinationales Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt.
• Moderne Arbeitsumgebung im Herzen von Inverness mit guter Verkehrsanbindung.
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen.
• 28 Tage Urlaub (inkl. Feiertage).

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