Über das Unternehmen
Capgemini ist ein weltweit führender Anbieter von Partnerschaften mit Unternehmen zur Transformation und Verwaltung ihrer Geschäfte durch den Einsatz von Technologie. Wir sind ein multinationales Unternehmen mit einer starken Präsenz in Deutschland, das innovative digitale Lösungen liefert und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
Stellenbeschreibung
Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Google Workspace Schulung und Remote Support unterstützen Sie unser Team bei der Implementierung und Optimierung von Google Workspace-Lösungen für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Schulungsunterlagen, die Durchführung von Anwenderschulungen und die Bereitstellung von technischem Remote-Support. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung in einem dynamischen und technologieorientierten Umfeld zu sammeln und Ihr Wissen über moderne Kollaborationstools zu vertiefen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Erstellung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien und -dokumentationen für Google Workspace Anwendungen (Gmail, Kalender, Drive, Meet, Docs, Sheets, Slides, Sites etc.).
- Durchführung von Online-Schulungen und Workshops für Endanwender und Key User.
- Bereitstellung von Remote-Support bei technischen Anfragen und Problemen im Zusammenhang mit Google Workspace.
- Mitarbeit bei der Fehleranalyse und -behebung.
- Unterstützung bei der Konfiguration und Administration von Google Workspace Umgebungen.
- Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern zur Sicherstellung der Zufriedenheit.
Erforderliche Fähigkeiten
- Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik oder einem vergleichbaren Fach.
- Sehr gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit Google Workspace Anwendungen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau oder höher).
- Gute Englischkenntnisse.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Bereich IT-Support oder Schulung sind von Vorteil.
- Zertifizierungen im Bereich Google Workspace (z.B. Google Workspace Administrator) sind ein Plus.
- Erfahrung mit Ticket-Systemen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit mit dem Studium.
- Möglichkeit zum 100% Remote-Arbeit von jedem Ort in Deutschland.
- Einblicke in die Arbeit eines globalen IT-Beratungsunternehmens.
- Mentoring und professionelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Zugang zu modernen Technologien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Attraktive Vergütung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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