UX/UI Researcher/in – Benutzerforschung

Über das Unternehmen

Nestlé ist das grösste Lebensmittel- und Getränkeunternehmen der Welt. Wir sind in 186 Ländern präsent und unsere 270’000 Mitarbeitenden setzen sich für den Zweck von Nestlé ein, die Kraft der Ernährung zu nutzen, um die Lebensqualität für alle, heute und für zukünftige Generationen, zu verbessern. Mit unserem Hauptsitz in Vevey, Schweiz, sind wir führend in den Bereichen Innovation, Nachhaltigkeit und Menschen.

Stellenbeschreibung

Nestlé sucht einen engagierten und erfahrenen UX/UI Researcher/in – Benutzerforschung, um unser digitales Produktteam in Vevey zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie massgeblich an der Gestaltung und Verbesserung unserer digitalen Plattformen beteiligt, indem Sie fundierte Erkenntnisse aus der Benutzerforschung gewinnen und diese in umsetzbare Empfehlungen umwandeln. Sie arbeiten eng mit Produktmanagern, Designern und Entwicklern zusammen, um benutzerzentrierte Lösungen zu entwickeln, die das Kundenerlebnis optimieren und unsere Geschäftsziele unterstützen. Wenn Sie eine Leidenschaft für nutzerzentriertes Design haben und sich in einem dynamischen, internationalen Umfeld weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Hauptverantwortlichkeiten

• Planung, Durchführung und Analyse von qualitativen und quantitativen Benutzerforschungsstudien (z.B. Interviews, Usability-Tests, Umfragen, A/B-Tests).
• Erstellung von Personas, User Journeys und anderen Artefakten, um Benutzerbedürfnisse und -verhalten zu visualisieren.
• Zusammenarbeit mit Design- und Produktteams, um Forschungsergebnisse in Designkonzepte und Produktanforderungen zu übersetzen.
• Präsentation von Forschungsergebnissen und Empfehlungen an Stakeholder auf allen Ebenen.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verfeinerung unserer Forschungsmethoden und -tools.
• Bleiben Sie auf dem Laufenden mit den neuesten Trends und Best Practices in UX-Forschung und Design.

Erforderliche Fähigkeiten

• Abgeschlossenes Studium in Psychologie, Interaktionsdesign, Informatik oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der UX-Forschung, idealerweise im Bereich digitale Produkte oder E-Commerce.
• Nachweisliche Expertise in einer Vielzahl von Forschungsmethoden (qualitativ und quantitativ).
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch (Schweizer Hochdeutsch) und Englisch.
• Fähigkeit, komplexe Daten zu interpretieren und überzeugende Empfehlungen abzuleiten.
• Vertrautheit mit gängigen UX-Design- und Prototyping-Tools.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung im Konsumgüterbereich oder in einem grossen multinationalen Unternehmen.
• Kenntnisse in agilen Entwicklungsmethoden.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Französisch, Italienisch).

Vorteile & Zusatzleistungen

• Attraktives Gehalt und Bonusprogramm.
• Umfassende Sozialleistungen (Pensionskasse, Krankenversicherung).
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten (im Rahmen des On-site Modells).
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereförderung.
• Mitarbeiterrabatte auf Nestlé-Produkte.
• Modernes Arbeitsumfeld und Standortvorteile in Vevey am Genfersee.

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