Über das Unternehmen
TUI Deutschland GmbH ist Teil des weltweit führenden Touristikkonzerns TUI Group und bietet ein umfassendes Portfolio an Reiseangeboten, von Pauschalreisen über Individualreisen bis hin zu Kreuzfahrten. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit gestalten wir Urlaubsträume und sorgen für unvergessliche Erlebnisse. Als Arbeitgeber legen wir Wert auf ein motivierendes Arbeitsumfeld, persönliche Entwicklung und ein starkes Teamgefühl.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Teilzeit-Check-in Assistant am Wochenende (m/w/d) für unsere Kreuzfahrtabteilung in Braunschweig. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kreuzfahrtgäste und tragen maßgeblich zu einem reibungslosen Start ihrer Reise bei. Sie unterstützen unsere Kunden bei allen Formalitäten vor der Abreise, beantworten Fragen und sorgen für einen herzlichen Empfang. Wenn Sie eine Leidenschaft für Reisen haben, kundenorientiert sind und gerne am Wochenende arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Begrüßung und Betreuung unserer Kreuzfahrtgäste am Check-in-Schalter
- Überprüfung von Reisedokumenten und Erfassung von Passagierdaten
- Ausgabe von Bordkarten und Reiseunterlagen
- Beantwortung von Fragen rund um die Kreuzfahrt und den Check-in-Prozess
- Unterstützung bei Problemlösungen und besonderen Anfragen der Gäste
- Sicherstellung eines effizienten und reibungslosen Check-in-Ablaufs
- Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliches und souveränes Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
- Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel)
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit (Samstag und/oder Sonntag)
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Tourismus, Hotellerie oder in einer serviceorientierten Position
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (z.B. Französisch, Spanisch)
- Affinität zur Kreuzfahrtbranche und Reisebegeisterung
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Kreuzfahrten und andere Reiseleistungen
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen
- Die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Tourismussektor zu sammeln
- Flexible Arbeitszeiten am Wochenende
- Kostenlose Getränke und Snacks am Arbeitsplatz
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.