Sonnenschirmverleiher / Parasol Renter – Relocation Package

Über das Unternehmen

Merlin Entertainments ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Familienunterhaltung und betreibt einige der größten und aufregendsten Attraktionen der Welt. Wir schaffen unvergessliche Erlebnisse für Millionen von Besuchern jährlich und sind stolz darauf, ein integratives und dynamisches Arbeitsumfeld zu bieten.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Sonnenschirmverleiher, der unser Team an einem unserer lebhaften Standorte in London verstärkt. Diese spannende Position beinhaltet ein umfassendes Umzugspaket für qualifizierte Kandidaten, die bereit sind, in das Vereinigte Königreich zu ziehen und unser internationales Team zu unterstützen. Sie sind verantwortlich für die Verwaltung und Vermietung von Sonnenschirmen, um unseren geschätzten Gästen Komfort und Schutz vor der Sonne zu bieten. Dies ist eine entscheidende Rolle, die exzellente Servicefähigkeiten und eine positive Einstellung erfordert, um sicherzustellen, dass jeder Besucher eine angenehme Zeit bei uns verbringt.

Hauptverantwortlichkeiten

• Sicherstellung der Verfügbarkeit, Sauberkeit und des ordnungsgemäßen Zustands aller Sonnenschirme vor und während des Betriebs.
• Freundliche Begrüßung der Gäste, Beratung bei der Auswahl der Sonnenschirme und Unterstützung beim Verleihvorgang.
• Professionelle Bearbeitung von Verleihvorgängen, einschließlich Zahlungen und Rückgaben, unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien.
• Regelmäßige Überprüfung und Verwaltung des Sonnenschirmbestands sowie prompte Meldung von Wartungsbedarf oder Schäden.
• Bereitstellung von grundlegenden Informationen über unseren Standort, Attraktionen und andere verfügbare Dienstleistungen für Gäste.
• Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Betriebsverfahren, um eine sichere Umgebung für Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten.
• Aktives Anbieten von Sonnenschirmen an Gäste, insbesondere bei sonnigem Wetter, um den Komfort zu maximieren und den Servicegedanken zu unterstreichen.

Erforderliche Fähigkeiten

• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten.
• Fähigkeit, im Freien zu arbeiten und leichte körperliche Arbeit zu verrichten (z.B. Aufstellen und Abbauen von Sonnenschirmen).
• Grundkenntnisse im Umgang mit Kassensystemen oder die Bereitschaft, diese schnell zu erlernen.
• Hohe Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
• Fließende Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit dem Team und spezifischen Gästegruppen.
• Gute Englischkenntnisse, um effektiv mit der breiten Masse der internationalen Gäste zu interagieren.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, Gastgewerbe oder Einzelhandel ist von Vorteil.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse (neben Deutsch und Englisch) sind ein Plus.
• Erste-Hilfe-Zertifizierung oder die Bereitschaft, eine solche zu erwerben.
• Ein freundliches und proaktives Auftreten.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Ein attraktives und umfassendes Umzugspaket zur Unterstützung Ihres Starts in London.
• Umfassende Schulung und Einarbeitung in alle Aspekte Ihrer Rolle.
• Exklusive Mitarbeiterrabatte und Freikarten für unsere weltweiten Attraktionen.
• Die Möglichkeit, in einem dynamischen, internationalen und aufregenden Arbeitsumfeld zu arbeiten.
• Diverse Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und internen Karrierepfade.
• Ein unterstützendes Team und eine positive Unternehmenskultur.

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