Über das Unternehmen
Die AXA Versicherungen AG ist ein führendes Schweizer Versicherungsunternehmen mit einer langen Geschichte und einem starken Engagement für ihre Kunden. Wir bieten umfassende Lösungen in den Bereichen Personen-, Sach- und Haftpflichtversicherungen und sind stolz auf unsere Innovationskraft und unseren kundenorientierten Service. Werden Sie Teil eines Teams, das täglich daran arbeitet, die Zukunft unserer Kunden sicherer zu machen.
Stellenbeschreibung
Als Schadeninspektor/in für Fahrzeugschäden im Aussendienst sind Sie das Gesicht der AXA bei unseren Kunden. Sie bewerten Fahrzeugschäden vor Ort, erstellen detaillierte Expertisen und sind verantwortlich für eine effiziente und kundenfreundliche Schadenregulierung. Diese abwechslungsreiche Tätigkeit erfordert technisches Know-how, Kommunikationsgeschick und ein hohes Mass an Eigenverantwortung. Sie arbeiten selbstständig in Ihrem zugewiesenen Gebiet und tragen massgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Besichtigung und Bewertung von Fahrzeugschäden direkt vor Ort bei unseren Kunden oder in Garagen.
- Erstellung von detaillierten Schadenrapporten und Expertisen unter Einhaltung unserer Richtlinien.
- Koordination mit Garagen, Sachverständigen und anderen Parteien im Schadenfall.
- Beratung unserer Kunden bezüglich des Schadenhergangs und der weiteren Vorgehensweise.
- Überprüfung von Reparaturkostenkalkulationen und Sicherstellung einer kosteneffizienten Schadenbehebung.
- Dokumentation aller relevanten Informationen im internen System.
- Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Schadenprozessen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Carrosseriespengler/in, Automobilmechatroniker/in oder eine vergleichbare technische Ausbildung.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Fahrzeugschadenmanagement oder in einer ähnlichen Funktion.
- Sehr gute Kenntnisse der Fahrzeugtechnik und der Schadenkalkulationssysteme (z.B. Eurotax, Audatex).
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Gültiger Führerausweis der Kategorie B.
Bevorzugte Qualifikationen
- Weiterbildung zum/zur dipl. Schadenexperten/in oder vergleichbar.
- Erfahrung im Umgang mit modernen Diagnosetools für Fahrzeugelektronik.
- Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick.
- Wohnsitz in der Region Biel oder angrenzend.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.
- Umfassende Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein modernes Geschäftsfahrzeug für den Aussendienst.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Ein kollegiales Team und eine offene Unternehmenskultur.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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