Über das Unternehmen
Dorint Hotels & Resorts steht für herzliche Gastfreundschaft und ausgezeichneten Service in ganz Deutschland. Als eine der führenden deutschen Hotelketten bieten wir unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse und unseren Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams in Leonberg und gestalten Sie die Zukunft des Gastgewerbes mit uns!
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und freundlichen Rezeptionisten (m/w/d), der unsere Gäste mit einem Lächeln empfängt und für einen reibungslosen Ablauf am Empfang sorgt. In dieser Position sind Sie das erste Gesicht unseres Hotels und maßgeblich für den Wohlfühlfaktor unserer Besucher verantwortlich. Wenn Sie eine Leidenschaft für Service haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Hauptverantwortlichkeiten
- Gästeempfang, Check-in und Check-out
- Professionelle Bearbeitung von Telefonaten, E-Mails und persönlichen Anfragen
- Gästebetreuung und Beantwortung von Fragen zur Region und unseren Leistungen
- Führen der Hotelkasse und Abrechnung
- Reservierungsmanagement und Pflege von Gästedaten
- Koordination mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Restaurant etc.)
- Bearbeitung von Beschwerden und besonderen Anliegen mit Empathie
- Sicherstellung eines stets ordentlichen und einladenden Empfangsbereichs
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (z.B. Fidelio, Opera)
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-, Spät- und Wochenenddienste)
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position (mindestens 12 Monate)
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Französisch, Spanisch)
- Kenntnisse der lokalen Region Leonberg und Umgebung
- Erfahrung mit Beschwerdemanagement
- Hohe Eigeninitiative und Problemlösungskompetenz
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und faire Arbeitszeiten
- Inklusive Übernachtungs-Rabatte in allen Dorint Hotels & Resorts für Sie und Ihre Familie
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Kostenlose Bereitstellung von Uniform und deren Reinigung
- Mitarbeitervergünstigungen auf Speisen und Getränke im Hotel
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Parkmöglichkeiten am Hotel
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.