Über das Unternehmen
Dorint Hotels & Resorts ist eine führende Hotelgruppe mit einer langen Tradition exzellenter Gastfreundschaft in Deutschland und der Schweiz. Wir legen Wert auf herzlichen Service, hochwertige Ausstattung und unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste. Als Teil unseres Teams tragen Sie maßgeblich dazu bei, unseren Ruf als bevorzugte Adresse für Geschäfts- und Privatreisende zu festigen und weiter auszubauen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Rezeptionisten (m/w/d) für unser renommiertes Haus in Velbert. Diese vielseitige Position bietet Ihnen die Möglichkeit, sowohl im Hotelbereich als auch in der Verwaltung eines Bürohauses Ihr Talent und Ihre Persönlichkeit einzubringen. Sie sind das erste Gesicht unseres Unternehmens und tragen maßgeblich zum positiven ersten Eindruck bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld glänzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Position ist eine Vollzeitstelle und bietet ein attraktives Gehalt sowie umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Empfang und Begrüßung von Gästen, Kunden und Besuchern
- Professionelle Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Bearbeitung der Post und des E-Mail-Verkehrs
- Verwaltung von Reservierungen (Hotel) und Terminplanung (Büro)
- Check-in und Check-out von Hotelgästen, Bearbeitung von Zahlungen
- Koordination von Konferenzräumen und Bürodienstleistungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden freundlich und effizient
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder kaufmännischen Bereich
- Nachweisliche Erfahrung in einer vergleichbaren Position (min. 2 Jahre)
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Hotel-/Bürosoftware
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches, professionelles Auftreten
- Organisationstalent und Detailorientierung
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Bevorzugte Qualifikationen
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Französisch, Spanisch)
- Erfahrung mit Fidelio/Opera oder ähnlichen Property Management Systemen
- Erste Erfahrungen im Veranstaltungsmanagement
- Führerschein Klasse B
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Top-Gehalt und leistungsgerechte Vergütung
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Dorint Hotelgruppe
- Kostenlose Bereitstellung von Uniformen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkmöglichkeiten
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.