Über das Unternehmen
Hotelplan ist ein führendes Schweizer Reiseunternehmen mit einer langen Tradition und einem breiten Angebot an Ferienreisen, Flügen und Hotels weltweit. Mit unseren erfahrenen Reiseexperten und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit gestalten wir unvergessliche Reiseerlebnisse. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, Reiseträume zu verwirklichen.
Stellenbeschreibung
Als Reiseberater/in bei Hotelplan in Frauenfeld sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, die ihre Traumferien planen möchten. Sie beraten kompetent, erstellen individuelle Angebote und buchen Reisen, Flüge und Hotels. Ihr Ziel ist es, mit Ihrer Expertise und Leidenschaft für das Reisen jeden Kundenwunsch zu übertreffen und für unvergessliche Erlebnisse zu sorgen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende Beratung von Kunden zu Reisezielen, Reiserouten und Produkten.
- Erstellung massgeschneiderter Reiseangebote und Offerten.
- Buchung von Flügen, Hotels, Mietwagen, Pauschalreisen und weiteren touristischen Leistungen.
- Proaktiver Verkauf von Zusatzleistungen wie Versicherungen und Ausflügen.
- Pflege und Ausbau des Kundenstamms.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen effizient und kundenorientiert.
- Aktualisierung des Fachwissens über Reisedestinationen und Branchentrends.
- Administrative Aufgaben im Reisebüro.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus (z.B. Reisekauffrau/mann, Tourismusfachfrau/mann).
- Nachweisliche Erfahrung von mindestens 2 Jahren in der Reiseberatung und im Verkauf.
- Fundierte Kenntnisse gängiger Buchungssysteme (CRS/GDS).
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen (Französisch, Italienisch) von Vorteil.
- Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
- Verkaufs- und Verhandlungsgeschick.
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität.
Bevorzugte Qualifikationen
- Weiterbildung im Bereich Tourismusmanagement oder Verkauf.
- Reiseerfahrung in verschiedenen Destinationen weltweit.
- Kenntnisse spezifischer Reiseziele oder Spezialreisen (z.B. Kreuzfahrten, Fernreisen).
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen und Reisevergünstigungen.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches und motiviertes Team.
- Moderne Arbeitsumgebung in zentraler Lage.
- Gute Sozialleistungen und Pensionskassenmodell.
- 25 Tage Ferien pro Jahr.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.