Über das Unternehmen
GfK SE ist eines der weltweit führenden Unternehmen für Marktforschung. Mit über 85 Jahren Erfahrung und einem tiefen Verständnis für Konsumentenverhalten helfen wir unseren Kunden, strategische Entscheidungen zu treffen. Wir glauben an die Kraft von Daten und innovativen Methoden, um Einblicke in die digitale Welt zu gewinnen. Treten Sie einem globalen Team bei, das die Zukunft der Marktforschung gestaltet.
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte und aufmerksame Online Mystery Shopper, die uns dabei unterstützen, die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität von Webseiten und mobilen Anwendungen zu testen. Diese Rolle ist zu 100% im Home-Office angesiedelt und bietet maximale Flexibilität. Als Mystery Shopper werden Sie spezifische Aufgaben und Szenarien auf verschiedenen Plattformen durchführen, detailliertes Feedback liefern und die Benutzererfahrung aus Kundensicht bewerten. Ihre ehrlichen und präzisen Beobachtungen sind entscheidend für die Verbesserung der digitalen Produkte unserer Kunden. Diese Position ist ideal für Personen, die eine flexible Beschäftigung suchen und ein Auge für Details sowie gute Kommunikationsfähigkeiten besitzen. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, eine gründliche Einarbeitung wird bereitgestellt.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung vorgegebener Test-Szenarien und Aufgaben auf Webseiten und in Apps.
- Dokumentation von Beobachtungen, Problemen und positiven Erfahrungen.
- Bereitstellung detaillierter und konstruktiver Rückmeldungen zur Benutzerfreundlichkeit, Navigation und Funktionalität.
- Identifizierung von Fehlern, Inkonsistenzen oder Verbesserungspotenzialen.
- Einhalten von Fristen und Qualitätsstandards für jede Testaufgabe.
- Aktive Teilnahme an Briefings und Debriefings (falls erforderlich).
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise.
- Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung.
- Gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Stabiler Internetzugang und eigener Computer/Laptop sowie Smartphone/Tablet.
- Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Webseiten und mobilen Anwendungen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Verfassen von Rezensionen oder Feedback (nicht zwingend erforderlich).
- Hohes Interesse an digitalen Produkten und Technologien.
- Fähigkeit, konstruktives Feedback objektiv zu formulieren.
- Flexibilität bei der Einteilung der Arbeitszeiten.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Home-Office und flexible Arbeitszeiten.
- Möglichkeit, von überall in Deutschland zu arbeiten.
- Vergütung pro abgeschlossener Aufgabe/Stunde.
- Vielfältige Testprojekte aus verschiedenen Branchen.
- Beitrag zur Verbesserung digitaler Produkte und Dienstleistungen.
- Keine Vorkenntnisse erforderlich – umfassende Einarbeitung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
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