Über das Unternehmen
Als Teil von Google sind wir führend in der Innovation und Gestaltung der digitalen Zukunft. Unser Team in Deutschland arbeitet an spannenden Projekten, die das Leben von Millionen von Menschen weltweit beeinflussen. Wir legen Wert auf ein kollaboratives Umfeld, in dem Talente gefördert werden und neue Ideen willkommen sind. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, die Welt durch Technologie zu verbinden.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen motivierten Junior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) mit Leidenschaft für Technologie und einem starken Interesse an Google Hardware. In dieser Einstiegsposition sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen und Problemen rund um Google-Produkte und -Hardware. Sie werden in einem dynamischen Umfeld arbeiten und die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Das Gehalt ist top und spiegelt unser Engagement wider, die besten Talente zu gewinnen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bereitstellung von technischem Support für Google Hardware (z.B. Chromebooks, Google Meet Hardware, Smartphones) und Software (Google Workspace).
- Fehlerbehebung und Problemlösung bei Hardware- und Softwareproblemen.
- Einrichtung und Konfiguration neuer Arbeitsplätze und Geräte.
- Verwaltung von IT-Beständen und Dokumentation von Support-Anfragen.
- Schulung von Endbenutzern in der effizienten Nutzung von Google-Produkten.
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung der IT-Infrastruktur.
Erforderliche Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich).
- Grundlegendes Verständnis von IT-Systemen und Netzwerken.
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Hard- und Software (idealerweise Google-Produkte).
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
- Fähigkeit zur Arbeit im Team und selbstständigen Priorisierung von Aufgaben.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung mit Ticket-Systemen und ITIL-Prozessen.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Zertifizierungen im Bereich IT-Support oder Google-Produkte.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Einstiegsgehalt und umfangreiche Sozialleistungen.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld in Frankfurt am Main.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb eines globalen Unternehmens.
- Flexible Arbeitszeiten und die Option zum Hybrid-Arbeitsmodell.
- Team-Events und eine offene Unternehmenskultur.
- Kostenlose Verpflegung und viele weitere Annehmlichkeiten am Arbeitsplatz.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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