Über das Unternehmen
Swisscom ist das führende Telekommunikations- und IT-Unternehmen der Schweiz. Mit über 19’000 Mitarbeitenden bieten wir umfassende Kommunikations-, IT- und Digitalisierungslösungen für Privat- und Geschäftskunden an. Wir sind bekannt für unsere Innovationskraft, Kundennähe und ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit. Unser Ziel ist es, die digitale Zukunft der Schweiz mitzugestalten und exzellente Dienstleistungen zu liefern, die das Leben unserer Kunden einfacher und effizienter machen. In Frauenfeld unterstützen wir lokale Unternehmen mit massgeschneiderten IT-Lösungen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und technisch versierte IT-Hilfe (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Frauenfeld. In dieser Rolle sind Sie massgeblich für die Installation, Konfiguration und den laufenden Support von spezialisierter Software für Coiffeur-Salons zuständig. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren und sie die Software optimal nutzen können. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit, Ihr technisches Know-how in einem kundenorientierten Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln.
Hauptverantwortlichkeiten
- Installation und Konfiguration von Coiffeur-Software auf Kundensystemen (lokal und Cloud-basiert).
- Durchführung von Systemtests und Fehlerbehebung bei Softwareproblemen.
- Bereitstellung von technischem Support und Schulungen für Endbenutzer.
- Dokumentation von Installationsprozessen, Problemlösungen und FAQs.
- Mithilfe bei der Wartung und Aktualisierung bestehender Softwaresysteme.
- Kommunikation mit Softwareanbietern bei komplexeren technischen Anfragen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Bereich (z.B. Informatiker EFZ, IT-Supporter).
- Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen.
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien und Datenbanken.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung.
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Führerschein Kategorie B und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im Thurgau.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit Branchensoftware, idealerweise im Coiffeur- oder Dienstleistungssektor.
- Kenntnisse in der Remote-Unterstützung und Verwendung von Remote-Desktop-Tools.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Englisch, Französisch).
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und moderne Arbeitsbedingungen.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches Team und eine offene Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervergünstigungen auf Swisscom Produkte und Dienstleistungen.
- Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Zentrale Lage in Frauenfeld mit guter Verkehrsanbindung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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