IKEA-Service für Kommoden-Montage (m/w/d) – Tasker

Über das Unternehmen

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG ist Teil der weltweit führenden IKEA Gruppe, bekannt für erschwingliche Möbel und Wohnaccessoires. Wir sind bestrebt, den Alltag vieler Menschen zu verbessern, indem wir nicht nur Produkte anbieten, sondern auch umfassende Dienstleistungen, die das Wohnen einfacher und angenehmer machen. Wir glauben daran, dass jeder Zugang zu einem besser organisierten und schöneren Zuhause haben sollte, und unsere Montage-Services sind ein Kernstück dieses Engagements.

Stellenbeschreibung

Als IKEA-Service für Kommoden-Montage (m/w/d) – Tasker sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Kundenservice-Teams in Idar-Oberstein und Umgebung. Ihre Hauptaufgabe ist es, unsere Kunden bei der professionellen Montage ihrer erworbenen IKEA-Kommoden und anderer Möbelstücke direkt bei ihnen zu Hause zu unterstützen. Diese Rolle erfordert nicht nur ausgeprägtes handwerkliches Geschick und die Fähigkeit, Montageanleitungen präzise zu befolgen, sondern auch eine hohe Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung. Sie sind unser Gesicht beim Kunden und tragen maßgeblich dazu bei, ein reibungsloses und rundum zufriedenstellendes Montageerlebnis zu gewährleisten.

Hauptverantwortlichkeiten

• Professionelle und sorgfältige Montage von IKEA-Kommoden und anderen Möbelstücken bei Kunden vor Ort.
• Sicherstellung der korrekten, stabilen und sicheren Montage gemäß den Produktanleitungen und Qualitätsstandards von IKEA.
• Freundliche, professionelle und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden vor, während und nach der Montage.
• Effizientes Zeitmanagement und präzise Einhaltung von vereinbarten Terminen.
• Ordnungsgemäße Nutzung, Pflege und Wartung von Werkzeugen und Geräten.
• Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Arbeit und exzellenten Service.
• Bereitschaft zur Unterstützung bei anderen ad-hoc Montageaufgaben nach Bedarf.

Erforderliche Fähigkeiten

• Nachweisbares handwerkliches Geschick und praktische Erfahrung im Möbelaufbau oder in ähnlichen Tätigkeiten.
• Sicherer Umgang mit Standard-Montagewerkzeugen und die Fähigkeit, technische Anleitungen zu lesen und umzusetzen.
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und eigenverantwortlicher Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden.
• Gute körperliche Belastbarkeit und Ausdauer.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Bevorzugte Qualifikationen

• Führerschein Klasse B und idealerweise eigener PKW oder Zugang zu einem Fahrzeug für die Anfahrt zu Kunden.
• Eigene grundlegende Werkzeugausrüstung.
• Erfahrung im Kundendienst oder in anderen serviceorientierten Tätigkeiten.
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Einsatzorte innerhalb der Region Idar-Oberstein.
• Kenntnisse der IKEA-Produktpalette und Montagesysteme.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Eine wettbewerbsfähige Vergütung, die Ihrer Erfahrung und Leistung entspricht.
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zu neuen Produkten und Montagetechniken.
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und internen Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der IKEA Organisation.
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf IKEA-Produkte und in IKEA Restaurants.
• Ein unterstützendes, dynamisches und kollegiales Teamumfeld.
• Bereitstellung von Spezialwerkzeugen und notwendigen Arbeitsmaterialien.
• Eine sinnstiftende Tätigkeit, bei der Sie Kunden aktiv unterstützen und deren Wohnträume verwirklichen.

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