Über das Unternehmen
Novotel ist eine international renommierte Hotelkette, die für ihre modernen Einrichtungen, exzellenten Service und ihr Engagement für das Wohlbefinden ihrer Gäste bekannt ist. Unser Haus in Esch-sur-Alzette bietet eine komfortable und einladende Umgebung, sowohl für Geschäftsreisende als auch für Touristen. Wir sind stolz auf unsere vielfältige Belegschaft und legen Wert auf ein ruhiges und respektvolles Arbeitsklima.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Hotelfachmann / Rezeptionisten (Nachtschicht), der unser Team in Esch-sur-Alzette verstärkt. In dieser Position sind Sie das erste Gesicht, das unsere Gäste in den ruhigen Nachtstunden sehen. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf des Hotelbetriebs während der Nacht, kümmern sich um Check-ins und Check-outs, bearbeiten Anfragen und gewährleisten die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Gäste. Wenn Sie eine ruhige Arbeitsumgebung bevorzugen und gerne eigenverantwortlich arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Check-in und Check-out der Gäste während der Nachtschicht
- Beantwortung von Telefonaten und E-Mails
- Bearbeitung von Reservierungen und Verwaltung der Zimmerbelegung
- Sicherstellung der Ordnung und Sauberkeit im Empfangsbereich
- Durchführung von Kassenabschlüssen und Berichterstattung
- Bearbeitung von Gästeanfragen und -beschwerden
- Überwachung der Sicherheit im Hotel
- Vorbereitung des Frühstücksbereichs (nach Bedarf)
- Professionelle Übergabe an die Frühschicht
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position, idealerweise an der Rezeption
- Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (z.B. Opera) und MS Office
- Hohe Serviceorientierung und Freundlichkeit
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zur Arbeit in der Nachtschicht
Bevorzugte Qualifikationen
- Kenntnisse in weiteren Sprachen (z.B. Luxemburgisch)
- Erfahrung mit Nachtaudits
- Erste-Hilfe-Kenntnisse
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und Nachtzuschläge
- Mitarbeiterrabatte in allen Accor Hotels weltweit
- Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein stabiles und ruhiges Arbeitsumfeld
- Ein engagiertes und kollegiales Team
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.