Über das Unternehmen
MediaMarkt ist Europas führender Händler für Consumer Electronics. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden die neuesten Technologien und erstklassigen Service zu bieten. Als Teil unseres Teams in Siegen tragen Sie dazu bei, das Leben unserer Kunden durch innovative Smart-Home-Lösungen einfacher und smarter zu gestalten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Unterstützung für unser Team, die unsere Kunden bei der Einrichtung und Optimierung ihrer Smart-Home-Systeme, insbesondere mit Alexa- und Google-basierten Geräten, berät und unterstützt. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und exzellenten Kundenservice haben, sind Sie bei uns genau richtig. Diese Rolle beinhaltet die praktische Unterstützung bei der Konfiguration, die Beantwortung von Kundenfragen und die Gewährleistung einer reibungslosen Integration der Smart-Home-Komponenten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kundenberatung zur Auswahl und Nutzung von Smart-Home-Produkten (Alexa, Google Home, etc.)
- Professionelle Installation und Konfiguration von Smart-Home-Geräten und -Systemen bei Kunden vor Ort oder im Markt
- Fehlerbehebung und technischer Support bei Smart-Home-Anwendungen
- Durchführung von Produktdemonstrationen und Schulungen für Kunden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetenten und freundlichen Service
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Rückmeldung an das Team
Erforderliche Fähigkeiten
- Grundkenntnisse im Bereich Smart-Home-Technologien und IoT
- Vertrautheit mit Alexa- und Google-Sprachassistenten und deren Ökosystemen
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung
- Problemlösungskompetenz und eigenverantwortliches Arbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. IT-System-Elektroniker, Einzelhandelskaufmann mit Technik-Affinität)
- Erste praktische Erfahrung in der Installation oder Konfiguration von Smart-Home-Systemen
- Zertifizierungen im Bereich Smart Home oder IT
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Außendiensteinsätzen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und leistungsorientierte Boni
- Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment
- Kontinuierliche Weiterbildung und Schulungen zu den neuesten Technologien
- Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld
- Modernste Arbeitsmittel und innovative Produkte
- Gute Karriereentwicklungsmöglichkeiten in einem international führenden Unternehmen
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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