Über das Unternehmen
MediaMarkt Österreich ist Österreichs führender Elektronikhändler mit einer starken Präsenz sowohl online als auch in zahlreichen Filialen. Wir bieten eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und innovative Lösungen. Als Teil unseres Teams tragen Sie dazu bei, unsere Marktposition weiter auszubauen und das Kundenerlebnis zu optimieren.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Amazon-Bewertungs-Analysten (m/w/d) zur Verstärkung unseres E-Commerce-Teams. In dieser vollständig remote ausgeführten Rolle sind Sie verantwortlich für die detaillierte Analyse von Kundenrezensionen und Produktfeedback auf Amazon. Ihre Erkenntnisse helfen uns, Produktangebote zu verbessern, Marketingstrategien anzupassen und die Kundenzufriedenheit auf einer der wichtigsten E-Commerce-Plattformen weltweit zu steigern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Systematische Überwachung und Analyse von Amazon-Produktbewertungen, Fragen und Antworten.
- Identifikation von Trends, Mustern und wiederkehrenden Themen in Kundenfeedbacks.
- Erstellung von detaillierten Berichten und Präsentationen über die Analyseergebnisse.
- Zusammenarbeit mit Produktmanagement-, Marketing- und Kundendienstteams zur Umsetzung von Verbesserungen.
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Steigerung positiver Bewertungen und zur Risikominimierung negativer Rückmeldungen.
- Beobachtung der Wettbewerbslandschaft und Analyse von Konkurrenzbewertungen.
- Pflege und Aktualisierung von Datenbanken mit Bewertungsdaten.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Österreichisches Deutsch) in Wort und Schrift.
- Nachweisliche Erfahrung in der Datenanalyse oder Marktforschung.
- Vertrautheit mit der Amazon-Plattform und ihren Bewertungssystemen.
- Starke analytische Fähigkeiten und Liebe zum Detail.
- Sicherer Umgang mit MS Excel oder ähnlichen Datenanalyse-Tools.
- Fähigkeit zur eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise im Homeoffice.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikationswissenschaften oder einem verwandten Bereich.
- Erfahrung mit SEO/SEM im E-Commerce-Bereich.
- Kenntnisse in Tools zur Stimmungsanalyse oder Textmining.
- Erfahrung im Arbeiten in einem agilen Umfeld.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten.
- 100% Remote-Arbeitsmodell, ideal für Work-Life-Balance.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment.
- Moderne Arbeitsausstattung für Ihr Homeoffice.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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