Über das Unternehmen
McRent Österreich ist ein führender Anbieter im Bereich der Wohnmobilvermietung mit einer modernen Flotte und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Wir ermöglichen unseren Kunden unvergessliche Reiseerlebnisse und suchen nun eine engagierte Virtuelle Assistenz, die unser Booking-Team verstärkt.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine zuverlässige und detailorientierte Virtuelle Assistenz (m/w/d) zur Unterstützung unseres Booking-Teams. In dieser Rolle sind Sie für die effiziente Abwicklung von Buchungsanfragen, die Kundenkommunikation und die Pflege von Buchungssystemen verantwortlich. Diese Position ist ideal für Organisationstalente mit einer Leidenschaft für Reisen und exzellentem Kundenservice.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung eingehender Buchungsanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, Online-Formulare)
- Erstellung und Versand von Angeboten sowie Bestätigungen an Kunden
- Pflege und Aktualisierung der Buchungsdaten in unserem CRM- und Verleihsystem
- Kommunikation mit Kunden bezüglich Verfügbarkeiten, Preisen und Mietbedingungen
- Unterstützung bei der Planung und Koordination der Fahrzeugübergaben
- Bearbeitung von Stornierungen und Umbuchungen
- Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen und Problemlösung
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch von Vorteil)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
- Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen oder CRM-Software
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Internetaffinität und gute Computerkenntnisse
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Tourismus- oder Verleihbranche
- Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch)
- Affinität zum Thema Camping und Wohnmobile
- Erfahrung in einer ähnlichen virtuellen Assistenzposition
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten (Teilzeitmodell)
- Möglichkeit zum 100% Remote-Arbeiten
- Unterstützendes und freundliches Team
- Rabatte auf Wohnmobilmieten
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.