Über das Unternehmen
Breuninger ist ein führendes Lifestyle- und Modeunternehmen mit einer langen Tradition in Deutschland. Wir stehen für exquisite Auswahl, erstklassigen Service und ein unvergleichliches Einkaufserlebnis in den Bereichen Mode, Beauty und Lifestyle. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden stets das Beste zu bieten und Trends zu setzen.
Stellenbeschreibung
Als Luxusmarken-Testkäufer (m/w/d) bei Breuninger sind Sie unser Auge und Ohr in der Welt des Premium-Einzelhandels. Ihre Mission ist es, diskret und objektiv die Servicequalität, Produktpräsentation und das gesamte Kundenerlebnis in unseren Filialen sowie bei ausgewählten Partnern zu bewerten. Sie agieren als normaler Kunde, erfassen Ihre Erfahrungen detailliert und liefern uns wertvolle Einblicke, die zur kontinuierlichen Verbesserung unserer hohen Standards beitragen. Diese Rolle erfordert höchste Diskretion, ein ausgeprägtes Auge für Details und eine Leidenschaft für Luxus und exzellenten Service.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung von Testkäufen in zugewiesenen Breuninger Filialen oder Partnergeschäften gemäß detaillierter Vorgaben.
- Objektive Bewertung des Kundenservices, der Beratungsqualität, der Produktkenntnisse des Personals und der Atmosphäre.
- Beurteilung der Warenpräsentation, Sauberkeit und Einhaltung von Markenstandards.
- Detaillierte und zeitnahe Dokumentation der Beobachtungen und Erfahrungen in vorgegebenen Berichtsformaten.
- Einhaltung strikter Vertraulichkeit und Diskretion während aller Phasen der Testkaufaktivität.
- Bereitstellung konstruktiven Feedbacks zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Beobachtungsgabe und Detailorientierung.
- Hohes Maß an Diskretion und Integrität.
- Fähigkeit zur objektiven Beurteilung und präzisen Dokumentation.
- Stilsicheres Auftreten und eine Affinität zu Luxusprodukten und -dienstleistungen.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, schriftlich und mündlich.
- Sicherer Umgang mit digitalen Berichtstools (z.B. Online-Formulare).
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Einzelhandel, Kundenservice oder als Testkäufer von Vorteil.
- Leidenschaft für Mode, Beauty und Lifestyle im Premiumsegment.
- Flexibilität bei der Terminplanung und Reisebereitschaft innerhalb der Region Allgäu.
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive, überdurchschnittliche Vergütung auf Basis Ihrer Einsätze.
- Flexible Arbeitszeiten, die sich ideal mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen.
- Die Möglichkeit, aktiv zur Sicherstellung höchster Service- und Qualitätsstandards beizutragen.
- Exklusive Einblicke in die Welt des Luxus-Einzelhandels.
- Professionelle Einarbeitung und fortlaufende Unterstützung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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