Über das Unternehmen
MAN Energy Solutions SE ist ein weltweit führender Anbieter von Großdieselmotoren und Turbomaschinen für maritime und stationäre Anwendungen. Mit innovativen Technologien und einem starken Engagement für Nachhaltigkeit gestalten wir die Energielandschaft von morgen. Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Teil eines zukunftsorientierten Teams zu werden.
Stellenbeschreibung
Als Werkstudent (m/w/d) im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen und Problemen. Sie unterstützen unser IT-Team bei der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer internen Kunden bei. Diese Position bietet Ihnen die ideale Gelegenheit, praktische Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld zu sammeln und Ihr theoretisches Wissen in die Praxis umzusetzen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Erste Anlaufstelle für IT-Supportanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Analyse, Klassifizierung und Lösung von Level 1 Supportfällen (Hard- und Software)
- Dokumentation von Supportfällen in unserem Ticketsystem
- Einrichtung und Konfiguration von Hardware (PCs, Laptops, Mobilgeräte)
- Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Mithilfe bei der Wartung und Pflege unserer IT-Infrastruktur
Erforderliche Fähigkeiten
- Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme, Hardware und Software
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und MS Office Anwendungen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Problemlösungskompetenz und Lernbereitschaft
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk-Bereich
- Kenntnisse in einem Ticketsystem (z.B. Jira Service Desk, ServiceNow)
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
- Gute Englischkenntnisse
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Ihrem Studium vereinbaren lassen
- Praktische Einblicke in die IT-Abteilung eines global agierenden Unternehmens
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Ein modernes Arbeitsumfeld und ein kollegiales Team
- Attraktive Vergütung
- Kantine vor Ort
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.