Tour Guide (Deutschsprachig) – Relocation Package

Über das Unternehmen

Tourism Holdings Limited (THL) ist ein führendes Tourismusunternehmen in Neuseeland und Australien, spezialisiert auf Campervan-Vermietung, Tour-Erlebnisse und Hotelunterkünfte. Wir sind bestrebt, unvergessliche Reisemomente zu schaffen und unsere Gäste mit der Schönheit und Kultur Neuseelands zu verbinden. Als innovatives und nachhaltigkeitsorientiertes Unternehmen suchen wir begeisterte und sachkundige Mitarbeiter, um unser Team zu erweitern und die Erkundung unserer atemberaubenden Landschaften zu ermöglichen.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen, leidenschaftlichen und fließend deutschsprachigen Reiseführer, um unsere internationalen Gäste durch die atemberaubende Region Marlborough, Neuseeland, zu führen. Sie werden unsere Gäste auf unvergesslichen Touren begleiten, ihnen die lokale Geschichte, Kultur und die berühmte Weinregion näherbringen. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der eine Liebe zum Reisen und zur Vermittlung von Wissen besitzt und bereit ist, sich in Neuseeland niederzulassen. Ein umfassendes Umzugspaket wird angeboten, um Ihnen den Start in diesem wunderschönen Land zu erleichtern und eine reibungslose Integration zu gewährleisten.

Hauptverantwortlichkeiten

• Durchführung von hochwertigen, informativen und unterhaltsamen Touren in deutscher Sprache durch die Region Marlborough.
• Bereitstellung von genauen und ansprechenden Kommentaren zu Sehenswürdigkeiten, Geschichte, Kultur und der Weinindustrie Neuseelands.
• Sicherstellung der Sicherheit und des Komforts aller Tourteilnehmer und Einhaltung aller relevanten Vorschriften.
• Beantwortung von Fragen der Gäste und Unterstützung bei deren Bedürfnissen auf professionelle und freundliche Weise.
• Effiziente Verwaltung von Tourplänen und Einhaltung von Zeitplänen, einschließlich Check-ins und Logistik.
• Repräsentation des Unternehmens auf professionelle und kundenorientierte Art und Weise.
• Umgang mit kleineren logistischen Herausforderungen oder unvorhergesehenen Situationen während der Tour.
• Pflege der Tourfahrzeuge (falls zutreffend) und Sicherstellung ihrer Sauberkeit und Funktionalität.

Erforderliche Fähigkeiten

• Fließende Deutschkenntnisse (Niveau C2 oder Muttersprache).
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Fundiertes Wissen über die Region Marlborough, ihre Geschichte, Kultur und Weinindustrie (oder die Bereitschaft, dieses Wissen schnell zu erwerben).
• Starke Kundenorientierung und die Fähigkeit, ein positives Erlebnis zu schaffen.
• Gültiger Führerschein Klasse B (oder äquivalent) und Erfahrung im Führen von Kleinbussen oder Vans (von Vorteil).
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeit an Wochenenden, Feiertagen und zu unregelmäßigen Zeiten.

Bevorzugte Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als Reiseführer, insbesondere im internationalen Tourismus oder mit deutschsprachigen Gruppen.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein Pluspunkt.
• Erste-Hilfe-Zertifizierung und/oder ein Zertifikat in professioneller Reiseführung.
• Kenntnisse der lokalen Weine und der Weinregion Marlborough auf Expertenniveau.
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotellerie.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Umfassendes Umzugspaket (einschließlich Unterstützung bei Flugkosten, Visumantrag und erster Unterkunftssuche).
• Wettbewerbsfähiges Jahresgehalt, das Ihre Erfahrung und Sprachkenntnisse widerspiegelt.
• Umfangreiche Schulungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Arbeit in einer der schönsten und meistbesuchten Regionen Neuseelands.
• Mitarbeiterrabatte auf THL-Produkte und -Dienstleistungen (Campervan-Vermietung, Touren).
• Unterstützung bei der Integration in Neuseeland und einem neuen Lebensumfeld.
• Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.

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