Über das Unternehmen
Bertelsmann ist ein Medien-, Dienstleistungs- und Bildungsunternehmen, das in rund 50 Ländern der Welt aktiv ist. Zum Unternehmen gehören RTL Group, Penguin Random House, BMG, Arvato Group, Bertelsmann Marketing Services, Bertelsmann Education Group und Bertelsmann Investments. Als eines der führenden internationalen Medienunternehmen bieten wir vielfältige Möglichkeiten für Studierende und Berufseinsteiger, ihre Karriere zu starten und zu entwickeln.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte studentische Aushilfe als Online-Moderator (m/w/d) für unsere Web-Foren. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Pflege einer positiven und konstruktiven Diskussionskultur in unseren Online-Communities. Sie agieren als erste Anlaufstelle für unsere Nutzer, beantworten Fragen, moderieren Diskussionen und stellen sicher, dass unsere Community-Richtlinien eingehalten werden. Diese Position ist vollständig remote und bietet Ihnen die Flexibilität, Ihr Studium und Ihre Arbeit optimal zu verbinden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Online-Communities haben und einen wichtigen Beitrag zu einer lebendigen und sicheren Umgebung leisten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Moderation von Online-Foren und -Diskussionen gemäß unseren Richtlinien
- Beantwortung von Nutzeranfragen und Unterstützung bei technischen Fragen
- Überwachung der Einhaltung der Netiquette und Eingreifen bei Verstößen
- Identifizierung und Meldung von unangemessenen Inhalten oder Verhaltensweisen
- Förderung einer aktiven und positiven Community-Atmosphäre
- Regelmäßige Kommunikation mit dem Community-Management-Team
Erforderliche Fähigkeiten
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau)
- Sichere Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten
- Hohe Internetaffinität und Erfahrung mit Online-Foren und sozialen Medien
- Verantwortungsbewusstsein und ein gutes Urteilsvermögen
- Fähigkeit zur eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Diskretion
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen in der Moderation von Online-Communities
- Studium in Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften oder einem ähnlichen Bereich
- Vertrautheit mit gängigen Forensoftware-Systemen
- Gute Englischkenntnisse
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit von jedem Ort in Deutschland
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Ihrem Studium vereinbaren lassen
- Einblicke in die Arbeit eines internationalen Medienkonzerns
- Möglichkeit, aktiv zum Aufbau und zur Pflege von Online-Communities beizutragen
- Ein dynamisches und unterstützendes Team
- Attraktive Vergütung auf Stundenbasis
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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