Über das Unternehmen
APCOA Parking Deutschland GmbH ist der führende Parkraumbewirtschafter in Deutschland und Europa. Mit über 50 Jahren Erfahrung im Bereich Parken betreiben wir mehr als 230 Standorte in deutschen Städten, an Flughäfen, Messen, Hotels und Einkaufszentren. Wir bieten unseren Kunden innovative und kundenfreundliche Lösungen rund ums Parken. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Front Office Agent für unseren Flughafen Parkplatz Service in Marburg. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen maßgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Sie kümmern sich um alle Anfragen rund um unsere Parkdienstleistungen, von der Buchung bis zur Abreise, und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und eine dienstleistungsorientierte Einstellung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Empfang und Betreuung der Kunden am Front Office
- Abwicklung von Parkplatzbuchungen und Reservierungen
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden freundlich und effizient
- Erklärung unserer Serviceleistungen und Tarife
- Kassentätigkeiten und Abrechnung
- Koordination mit dem Shuttle-Service und anderen Abteilungen
- Sicherstellung der Ordnung und Sauberkeit im Empfangsbereich
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
- Grundkenntnisse in Englisch
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen (MS Office)
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (auch an Wochenenden und Feiertagen)
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice, Gastgewerbe oder an einer Rezeption
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Ein freundliches und unterstützendes Team
- Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.